Fehlerbehebung: überprüfen der funktionen, Anhang – AASTRA 6757i for Aastra 5000 User Guide DE Benutzerhandbuch
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Anhang
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Fehlerbehebung: Überprüfen der Funktionen
Sollten Sie das Problem nicht beheben können, wenden Sie sich an den
Administrator.
Fehlfunktion
Mögliche Ursachen
Keine
Displayanzeige
Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon an die Telefonleitung
angeschlossen ist (Freizeichen hörbar?)
Stellen Sie sicher, dass das Anschlusskabel an die Buchse
angeschlossen ist
Prüfen Sie, ob die Telefone Ihrer Kollegen funktionieren.
Überprüfen Sie die Einstellung des Displaykontrasts.
Kein Freizeichen
Stellen Sie sicher, dass das Telefon richtig an die Telefonleitung
angeschlossen ist (Display lesbar?)
Stellen Sie sicher, dass der Hörer richtig angeschlossen ist
Prüfen Sie, ob die Telefone Ihrer Kollegen funktionieren.
Überprüfen Sie die Lautstärke des Hörers, des Lautsprechers
oder des Kopfhörers.
Nichts zu hören
Überprüfen Sie die Lautstärke des Hörers, des Lautsprechers und
des Kopfhörers.
Prüfen Sie den Audio-Modus (Menü Audio-Einstellungen des
Geräts).
Keine Amtsleitung
Ist Ihr Telefon abgeschlossen? Haben Sie die Berechtigung für
externe Gespräche?
Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon nicht gesperrt ist und dass Sie
das richtige Passwort eingegeben haben.
Die Displaytexte
werden in einer
fremden Sprache
angezeigt
Überprüfen Sie die Spracheinstellung für das Display
Sie bekommen
keine Sprach-
nachrichten in
Ihrer Mailbox
Prüfen Sie, ob Sie das Voicemailsystem anrufen können. Können
Sie Ihre Sprachbox abfragen?
Haben Sie eine Begrüßungsansage gespeichert?
Haben Sie eine Rufumleitung auf Ihre Sprachbox aktiviert?