Gruppenfunktionen, Sammelruf – AASTRA DT292 for BusinessPhone User Guide DE Benutzerhandbuch

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BusinessPhone – Schnurlos-Telefon DT292

Gruppenfunktionen

Gruppenfunktionen

Wenn Sie in einem Team arbeiten, können die folgenden

Funktionen sehr hilfreich sein.

Sammelruf

Ihre Nebenstelle kann einer oder mehreren Sammelrufgruppe(n)

zugeordnet werden.

Die Mitglieder einer solchen Sammelrufgruppe sind alle unter einer

gemeinsamen Rufnummer (sog. Sammelrufnummer) erreichbar. Es

können bis zu 16 Teilnehmergruppen programmiert werden, wobei

jede Gruppe zwischen 1 und 20 Mitglieder haben darf.

Nebenstellen, die Vermittlung oder auch virtuelle Rufnummern

können Mitglieder einer Sammelrufgruppe sein. Bitte wenden Sie

sich an Ihren Systemadministrator, falls Sie diese Funktion

benötigen.

Hinweis: Es können höchstens acht Nebenstellen mit

Schnurlos-Telefonen in eine Sammelrufgruppe

aufgenommen werden (einschließlich

Tandemkonfigurationen).

Ankommende Gespräche an die Gruppe werden automatisch an

die Nebenstellen geleitet, bei denen gerade frei ist. Die Art und

Weise, wie Anrufe innerhalb der Gruppe verteilt werden, kann ganz

nach Bedarf geändert werden. Wenn bei allen Mitgliedern einer

Sammelrufgruppe besetzt ist, wird ein ankommendes Gespräch in

die Warteschlange aufgenommen. Beantwortet niemand den Anruf

innerhalb einer gewissen Zeit, wird der Anruf automatisch an eine

zuvor programmierte Abfrageposition (z.B. die Vermittlung)

weitergeleitet.

Hinweis: Wenn bei allen Mitgliedern einer

Sammelrufgruppe besetzt ist, sind die Funktionen „Rückruf“

und „Aufschalten“ nicht verfügbar.

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