VEGA VEGABAR 81 HART and accumulator pack - Operating Instructions - Handbuch (Seite 48)

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9 Diagnose, Asset Management und Service
VEGABAR 81 • HART und Akkupack
45026-DE-131030
Fehler Ursache Beseitigung
4 … 20 mA-Sig-
nal fehlt
– Elektrischer
Anschluss
fehlerhaft
– Anschluss nach Kapitel "Anschluss-
schritte" prüfen und ggf. nach Kapi-
tel "Anschlussplan" korrigieren
– Spannungsver-
sorgung fehlt
– Leitungen auf Unterbrechung
prüfen, ggf. reparieren
– Betriebsspan-
nung zu niedrig
bzw. Bürden-
widerstand zu
hoch
– Prüfen, ggf. anpassen
Stromsignal grö-
ßer 22 mA oder
kleiner 3,6 mA
– Elektronikein-
satz im Sensor
defekt
– Gerät austauschen bzw. zur Repa-
ratur einsenden
Je nach Störungsursache und getroffenen Maßnahmen sind ggf. die
im Kapitel "In Betrieb nehmen" beschriebenen Handlungsschritte
erneut zu durchlaufen bzw. auf Plausibilität und Vollständigkeit zu
überprüfen.
Sollten diese Maßnahmen dennoch zu keinem Ergebnis führen,
rufen Sie in dringenden Fällen die VEGA Service-Hotline an unter Tel.
+49 1805 858550.
Die Hotline steht Ihnen auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten
an 7 Tagen in der Woche rund um die Uhr zur Verfügung.
Da wir diesen Service weltweit anbieten, erfolgt die Unterstützung in
englischer Sprache. Der Service ist kostenfrei, es fallen lediglich die
üblichen Telefongebühren an.
9.5 Elektronikeinsatz tauschen
Der Elektronikeinsatz kann bei einem Defekt vom Anwender gegen
einen identischen Typ getauscht werden.
Bei Ex-Anwendungen darf nur ein Gerät und ein Elektronikeinsatz mit
entsprechender Ex-Zulassung eingesetzt werden.
Falls vor Ort kein Elektronikeinsatz verfügbar ist, kann dieser über die
für Sie zuständige Vertretung bestellt werden.
Bestellung und Austausch sind möglich mit oder ohne Sensorserien-
nummer. Der Elektronikeinsatz mit Seriennummer enthält auftrags-
spezifische Daten wie Werksabgleich, Dichtungswerkstoff etc. Diese
sind im Elektronikeinsatz ohne Seriennummer nicht enthalten.
Die Seriennummer finden Sie auf dem Typschild des VEGABAR 81
oder auf dem Lieferschein.
Detaillierte Informationen zum Elektroniktausch finden Sie in der
"Betriebsanleitung Elektronikeinsatz VEGABAR Serie 80".
9.6 Softwareupdate
Zum Update der Sensorsoftware sind folgende Komponenten erfor-
derlich:
•
Sensor
Verhalten nach Störungs-
beseitigung
24 Stunden Service-
Hotline