Apple MacBook Pro (17 Zoll, Mitte 2009) - Handbuch (Seite 54)

54 Kapitel 4 Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.
Gelegentlich können bei der Arbeit mit Ihrem MacBook Pro Probleme auftreten. Hier
finden Sie Tipps zur Fehlerbeseitigung, die im Falle eines Problems Abhilfe schaffen
können. Weitere Informationen zur Fehlerbeseitigung finden Sie in der Mac-Hilfe
oder auf der MacBook Pro-Support-Website von Apple unter der Adresse:
www.apple.com/de/support/macbookpro.
Im Normalfall gibt es für die meisten Probleme, die beim Arbeiten mit Ihrem
MacBook Pro auftreten, eine einfache und schnelle Lösung. Notieren Sie, in welchen
Situationen der Fehler auftritt. Notieren Sie die Schritte, die Sie ausgeführt haben,
bevor das Problem auftrat. Häufig können hierdurch die Fehlerursachen eingegrenzt
und die benötigten Lösungen gefunden werden. Folgende Informationen sollten
Sie notieren:
 Die beim Auftreten des Problems aktiven Programme. Probleme, die nur bei einem
bestimmten Programm auftreten, können darauf hindeuten, dass das Programm
nicht mit der auf Ihrem Computer installierten Mac OS X-Version kompatibel ist.
 Die in letzter Zeit neu installierte Software, insbesondere Software, die Elemente zum
Systemordner hinzugefügt hat.
 Nachträglich installierte Hardware wie Speichererweiterungen oder Peripheriegeräte.