Xerox 8142 - Handbuch (Seite 97)

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Problembehebung C-16 Referenzhandbuch 8142/8160
Problembehebung Problembehebung
Einführung Druckeroptionen Menüstruktur Technische Infos Fehlermeldungen Problembehebung
C
Schwierigkeiten beim Drucken von Dokumenten in den Formaten A bis E
Bei vielen Softwareanwendungen ist die maximale Druckgröße auf C oder D beschränkt. Das liegt an der Art der
Überführung des internen Koordinatensystems dieser Anwendungen in den Speicher.
Anfordern von Unterstützung
Wenn Sie die in diesem Handbuch vorgeschlagenen Lösungsmöglichkeiten ausprobiert haben und dennoch
Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Händler, bei dem Sie Ihren Drucker gekauft haben.
Bevor Sie den technischen Kundendienst anrufen, müssen Sie folgende Angaben erfassen:
Druckerdaten
Modell
Firmware
Version (Buchstabe)
Speicher
Seriennummer
Computerdaten
Modell
Betriebssystem
Anschluss (seriell oder parallel)
Technischer Kundendienst
Wenn Sie Probleme mit Ihrem Drucker haben, sollten Sie zunächst die in diesem Handbuch vorgeschlagenen
Lösungsmöglichkeiten ausprobieren. Wenn sich die Probleme damit nicht beheben lassen, können Sie sich unter
folgenden Adressen an den Kundendienst wenden: