Fehlerbehebung (häufig gestellte fragen), Der treiber kann nicht installiert werden – Yamaha UX16 Benutzerhandbuch

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Fehlerbehebung

(Häufig gestellte Fragen)

Der Treiber kann nicht installiert werden.

Ist das USB-Kabel richtig angeschlossen?

Überprüfen Sie die UX16-Verbindung. (

Seite 16

)

Ziehen Sie das UX16 von Ihrem Computer ab, und stecken Sie es wieder ein.

Verbinden Sie das UX16 und Ihren Computer direkt, ohne den USB-Hub zu
verwenden.

[Windows] Ist die USB-Schnittstelle auf Ihrem Computer aktiviert?

Falls beim erstmaligen Anschließen des UX16 an den Computer der „Hardware-
Assistent“ (

Seiten

8

und

9

) bzw. das Fenster „Neue Hardware gefunden“

(

Seite 10

) nicht erscheint, ist möglicherweise die USB-Funktion am Computer

deaktiviert. Führen Sie die folgenden Schritte aus.

1. Wählen Sie „Systemsteuerung“

(„System“

(„Hardware“))

„Gerätemanager“, um das Fenster des Gerätemanagers zu öffnen.

2. Vergewissern Sie sich, dass neben „Universeller serieller Bus Controller“ oder

„USB-Stammhub“ bzw. „USB-Root-Hub“ keine der Markierungen „!“ oder
„x“ angezeigt wird.

Falls der Eintrag mit „!“ oder „x“ markiert ist, ist der USB-Controller deaktiviert.
Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch Ihres Computers.

[Windows] Ist ein Unbekanntes Gerät registriert?

Schlägt die Treiberinstallation fehl, wird das UX16 als „Unbekanntes Gerät“
registriert, und Sie können den Treiber nicht installieren. Entfernen Sie das
„Unbekannte Gerät“, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

1. Wählen sie „Systemsteuerung“

„System“

(„Hardware“)

„Geräte-

Manager“ (Windows 2000/XP) bzw. „Systemsteuerung“ (

„System und

Wartung“)

„System“

„Geräte-Manager“ ( Windows Vista ), um das

Fenster „Geräte-Manager“ zu öffnen.

2. Markieren Sie „Geräte nach Typ“ im Menü „Ansicht“, und suchen Sie nach

„Andere Geräte“.

3. Falls „Andere Komponenten“ angezeigt wird, doppelklicken Sie zum

Erweitern der Darstellung des Verzeichnisbaums darauf, und suchen Sie
nach einem Eintrag für ein „Unbekanntes Gerät“. Falls dort eines aufgeführt
wird, markieren Sie es, und klicken Sie auf [Entfernen].

4. Ziehen Sie das USB-Kabel ab, und stecken Sie es wieder an.

5. Installieren Sie den Treiber; beginnen Sie dazu mit Schritt 3 der

Anweisungen auf

Seite 8

.

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