Applecare service und support – Apple MacBook Pro (15-Zoll, Mitte 2009) Benutzerhandbuch
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Kapitel 4
Gibt es ein Problem? Hier ist die Lösung.
Online-Ressourcen
Online-Informationen zu Service und Support finden Sie auf dieser Website:
Wählen Sie ggf. Ihr Land aus dem Einblendmenü aus. Sie
können die AppleCare Knowledge Base durchsuchen, nach Softwareaktualisierungen
suchen oder Unterstützung durch Teilnehmer in den Diskussionsforen erhalten.
Online-Hilfe
Antworten auf Ihre Fragen sowie Anleitungen und Tipps zur Fehlerbeseitigung finden
Sie in der Mac-Hilfe. Wählen Sie „Hilfe“ > „Mac-Hilfe“.
System-Profiler
Informationen über Ihr MacBook Pro können Sie mithilfe des Programms „System-
Profiler“ anzeigen. Das Programm zeigt die installierte Hardware oder Software, die
Seriennummer, die Betriebssystemversion und den installierten Gesamtspeicher und
vieles mehr an. Zum Öffnen des System-Profiler wählen Sie „Apple“ () > „Über diesen
Mac“ aus der Menüleiste und klicken dann auf „Weitere Informationen“.
AppleCare Service und Support
Zum Lieferumfang Ihres MacBook Pro gehört ein 90-tägiger technischer Support und
eine einjährige Garantie für Hardwarereparaturen in einem Apple autorisierten Repara-
turzentrum, etwa bei einem Apple Autorisierten Service-Partner (AASP). Sie können
diese Leistungen durch den Erwerb des AppleCare Protection Plan erweitern. Informa-
tionen hierzu finden Sie auf der Websit
auf der unten aufgeführten Website für Ihr Land.