Benutzersupport – Sony Ericsson Xperia arc(LT15) Benutzerhandbuch
Seite 120
Benutzersupport
Sie können auf den Benutzersupport direkt über die Supportanwendung Ihres Telefons
zugreifen. Beispielsweise erhalten Sie über die Bedienungsanleitung Anweisungen zur
Telefonnutzung. Über die Support Zone von Sony Ericsson oder unseren Kundensupport
erhalten Sie ebenfalls Tipps zur Problembehebung und weitere Unterstützung.
•
Merkmale der Supportanwendung:
•
Tools – Verschaffen Sie sich ein Plus an Akku- und Softwareleistung, und verbessern
Sie die Verbindungsqualität.
•
Bedienungsanleitung im Telefon – Lesen und durchsuchen Sie die erweiterte
Bedienungsanleitung.
•
Selbsttraining – Lesen Sie Tipps und Tricks, greifen Sie auf Neuigkeiten zu, und schauen
Sie sich Lernvideos an.
•
E-Mail-Support – Senden Sie eine E-Mail an unser Supportteam.
•
Support Zone – um mithilfe umfassender
Unterstützung die Nutzung Ihres Telefons zu optimieren.
•
Problembehebung – Am Ende unserer Bedienungsanleitungen und in der Support Zone
finden Sie Informationen zu häufigen Problemen und Fehlermeldungen.
•
Kundensupport – Rufen Sie an, wenn Sie Hilfe benötigen. Die entsprechenden
Rufnummern des Supports finden Sie im Merkblatt Wichtige Informationen.
Eine erweiterte Bedienungsanleitung ist ebenfalls über
abrufbar.
So greifen Sie auf die Supportanwendung zu:
1
Tippen Sie im Anwendungsbildschirm auf
.
2
Tippen Sie auf das erforderliche Supportobjekt.
120
Dies ist eine Internetversion dieser Publikation. © Druckausgabe nur für den privaten Gebrauch.