Canon PIXMA MP780 - Handbuch (Seite 156)

152 Problembehebung Kapitel 13
Der Druck bricht plötzlich ab
Bei Kopie, Computerdruck, Faxdruck oder Fotodruck
Probleme beim Installieren oder
De-installieren der Software
Liegt gewölbtes Papier im
Mehrzweckeinzug oder der
Kassette? Glätten Sie gewölbtes Papier, bevor Sie es einlegen.
Drucken Sie mit hoher
Tintenmenge, z. B. Fotos oder
vollflächige Grafiken? Benutzen Sie in diesem Fall eine stärkere Papiersorte.
Ursache Maßnahme
Das Papier wird nicht
ordnungsgemäß eingezogen. Siehe Seite 150
Hat das Gerät über lange Zeit
fortlaufend gedruckt? In solch einem Fall ist möglicherweise der Druckkopf überhitzt.
Zum Schutz des Druckkopfs wird der Druckbetrieb zeitweise
unterbrochen und nach einer gewissen Zeit automatisch fortgesetzt.
Brechen Sie den Druckbetrieb an einem günstigen Punkt ab, schalten
Sie das Gerät AUS und warten Sie 15 Minuten.
VORSICHT
Der Bereich um den Druckkopf kann extrem heiß werden. Berühren
Sie ihn nicht.
Drucken Sie große Dateien, wie z.
B. Fotos oder Abbildungen? Falls Sie große Dateien ausdrucken, ist mehr Zeit zum Verarbeiten
der Daten erforderlich, weshalb es so aussehen kann, als ob der
Druckbetrieb angehalten hätte. Warten Sie, bis die Daten verarbeitet
sind. Falls Sie ein Dokument mit großer Druckfläche oder aber mehr
als zwei Seiten ausdrucken, wird der Druckvorgang eventuell
unterbrochen, damit die Tinte trocknen kann.
Ursache Maßnahme
Sind andere
Anwendungsprogramme aktiv? Schließen Sie alle Anwendungsprogramme (auch Virenscanner) und
versuchen Sie dann, die Software noch einmal zu installieren.
Haben Sie eine ältere Version der
Software installiert? (Ist Canon
MultiPASS als Startprogramm im
Start-Menü aufgelistet?)
De-installieren Sie die alte Version der Software entsprechend den
Anweisungen des Softwarehandbuchs jener Version, und versuchen
Sie dann, die neue Version zu installieren.
Ursache Maßnahme