Kopierprobleme, Kopierprobleme -17 – Canon FAX-L290 DE Benutzerhandbuch

Seite 173

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Kapitel 13

Häufig auftretende Probleme

13-17

H

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ufig auftretende

Pr

ob

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Empfangene Dokumente sind fleckig oder weisen
Unregelmäßigkeiten auf.

Unter Umständen ist die Telefonleitung oder die Verbindung schlecht.
• Verwenden Sie den Fehlerkorrekturmodus (ECM) beim Senden und Empfangen, um

diese Probleme zu beheben. Sind die Telefonleitungen allerdings in einem schlechten
Zustand, müssen Sie sich das Dokument erneut senden lassen.

Unter Umständen funktioniert das Faxgerät der Gegenstelle nicht
ordnungsgemäß.
• Die Qualität des Fax wird in der Regel vom sendenden Faxgerät bestimmt. Setzen Sie

sich mit der Gegenstelle in Verbindung, und bitten Sie sie zu überprüfen, ob die
Scannerteile ihres Faxgerätes sauber sind.

Unter Umständen ist der Toner fast aufgebraucht oder ungleichmäßig verteilt.
• Verteilen Sie den Toner durch vorsichtiges Schwenken gleichmäßig in der

Tonerpatrone (

1 S. 12-7). Bleibt das Problem bestehen, müssen Sie die

Tonerpatrone austauschen (

1 S. 12-7).

Sie können keine Dokumente im Fehlerkorrekturmodus (ECM)
empfangen.

Unter Umständen verfügt das sendende Faxgerät nicht über ECM.
• Ist dies der Fall, empfangen Sie das Dokument ohne ECM.

Unter Umständen ist ECM nicht eingeschaltet.
• Stellen Sie sicher, daß ECM an Ihrem FAX eingeschaltet ist (

1 ECM-EM, S. 14-7).

• Setzen Sie sich mit der Gegenstelle in Verbindung, um zu überprüfen, ob ECM an

deren Faxgerät eingestellt ist.

Beim Empfangen von Dokumenten treten häufig Fehler auf.

Unter Umständen ist die Telefonleitung oder die Verbindung schlecht.
• Verringern Sie die Empfangsgeschwindigkeit (

1 EM STARTGESCHW, S. 14-10).

Unter Umständen funktioniert das Faxgerät der Gegenstelle nicht
ordnungsgemäß.
• Setzen Sie sich mit der Gegenstelle in Verbindung, und bitten Sie sie, zu überprüfen,

ob ihr Faxgerät ordnungsgemäß funktioniert.

Kopierprobleme

Sie können keine Kopien erstellen.

Unter Umständen wurde das Dokument nicht korrekt eingelegt.
• Vergewissern Sie sich, daß das Dokument richtig in den automatischen

Dokumenteinzug eingelegt ist (

1 S. 4-3).

• Vergewissern Sie sich, daß das Bedienfeld geschlossen ist.

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