Fehlerbehebung, Typische fragen – Sony Ericsson Hazel™(J20) Benutzerhandbuch

Seite 72

Advertising
background image

Fehlerbehebung

Einige Probleme lassen sich mit Update Service beheben. Durch regelmäßiges Aufrufen

von Update Service wird die Leistung des Telefons optimiert. Weitere Informationen finden

Sie im Abschnitt Telefonupdate auf Seite 44.
Bei einigen Problemen müssen Sie sich mit dem Netzbetreiber in Verbindung setzen.
Weiteren Support finden Sie in der Website www.sonyericsson.com/support.

Typische Fragen

Wo kann ich behördliche Informationen, wie meine IMEI-Nummer

finden, wenn ich mein Telefon nicht einschalten kann?

Es treten Probleme mit der Speicherkapazität bzw. mit der

Geschwindigkeit des Telefons auf

Starten Sie das Telefon täglich neu oder rufen Sie die Option Werkseinstellungen auf, um

den Speicher zu bereinigen.

Werkseinstellungen

Wenn Sie Einstell. zurücksetzen wählen, werden die an den Einstellungen

vorgenommenen Änderungen gelöscht.
Wenn Sie Alles zurücksetzen wählen, werden Einstellungen und Inhalte wie Kontakte,

Nachrichten, Bilder, Sounds und heruntergeladene Spiele gelöscht. Es können auch Inhalte

verloren gehen, die werkseitig im Telefon installiert wurden.

So setzen Sie das Telefon zurück:

1

Wählen Sie Menü > Einstellungen > Allgemein > Werkseinstellungen.

2

Wählen Sie eine Option.

3

Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.

Ich kann das Telefon nicht aufladen/Der Akku hat nur eine geringe

Kapazität

Das Ladegerät ist nicht richtig angeschlossen, oder das Akku-Ladekabel ist beschädigt.

Entnehmen Sie den Akku und reinigen Sie die Anschlüsse.
Der Akku ist verschlissen und muss ausgetauscht werden. Weitere Informationen finden

Sie im Abschnitt Laden des Akkus auf Seite 9.

Zu Beginn des Ladevorgangs wird kein Akkusymbol angezeigt

Es kann einige Minuten dauern, bevor das Akkusymbol auf dem Bildschirm angezeigt wird.

Einige Menüoptionen werden grau angezeigt

Ein Dienst wurde nicht aktiviert. Wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber.

72

Dies ist eine Internetversion dieser Publikation. © Druckausgabe nur für den privaten Gebrauch.

Advertising