Canon N1000 Benutzerhandbuch
Seite 84
Fehlerdiagnose
4
6-4
Ursache 4: Drucker befindet sich noch in der Warmlaufphase.
Abhilfe:
Unmittelbar nach dem Einschalten benötigt der Drucker einige Sekunden
zum Warmlaufen, bevor gedruckt werden kann. Nachdem Sie den Drucker
eingeschaltet haben, müssen Sie warten, bis die Online-Lampe aufleuchtet
und anbleibt.
Der Windows-Druckertreiber lässt sich nicht installieren.
Ursache 1: Falsche Installer CD-ROM eingelegt.
Abhilfe:
Legen Sie die mit dem Drucker mitgelieferte Installer CD-ROM ein.
Ursache 2: Installer CD-ROM ist beschädigt.
Abhilfe:
Verständigen Sie den Kundendienst und fordern Sie eine neue CD-ROM
an. Sie können den Treiber auch von Canon Home Pages (http://
www.canon.com/) herunterladen.
Ursache 3: Windows-Betriebssystem ist instabil.
Abhilfe:
Wenn Windows eine Systemfehlermeldung anzeigt, wie z.B. “General
Protection Fault” (Allgemeine Schutzverletzung) oder “Illegal Operation”
(Unzulässiger Vorgang), dann ist das Computer-System instabil geworden.
Lösen Sie zuerst das Systemproblem, und versuchen Sie dann die
Installation von neuem.
Ursache 4: Installation wird nicht erfolgreich abgeschlossen.
Abhilfe:
Öffnen Sie den Druckerordner, löschen Sie das Druckersymbol N1000/
N2000, und versuchen Sie die Installation dann von neuem. (
ÆSetup-
Anleitung)
System erkennt den Drucker nicht.
Ursache 1: Interface-Kabel ist abgetrennt.
Abhilfe:
Wenn der Drucker über den Parallel- oder USB-Port angeschlossen ist,
kontrollieren Sie die Kabelverbindung am Drucker und am Computer.
(
ÆSetup-Anleitung, Kapitel 1, “4 Anschließen des Netzkabels”).
Ursache 2: Parallel-Port oder USB-Port ist nicht eingestellt.
Abhilfe:
Wenn der Drucker über den Parallel- oder USB-Port angeschlossen ist,
muss der korrekte Port am Bedienfeld des Druckers gewählt sein, damit
der Drucker verwendet werden kann. (
ÆSetup-Anleitung, Kapitel 1, “9
Wählen des Interface”)