2 kundendienst – Avision AV360C Benutzerhandbuch
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6.2 Kundendienst
Technischer Kundendienst für Avision-Scanner wird vom
Avision Technical Assistance Center (ATAC) bereitgestellt.
Befor Sie sich ans ATAC wenden, notieren Sie sich folgende
Daten:
•
Seriennummer und Revisionsnummer des Scanners (auf
der Unterseite des Geräts)
•
Hardwarekonfiguration (z.B., Prozessor, RAM,
Festplattenspeicherplatz, etwaige Steckkarten...)
•
Name und Version der verwendeten Software
•
Die Version des Scannertreibers.
Kontaktieren Sie und dann über folgende Anschriften:
USA und Kanada: Avision Labs., Inc.
Adresse:
48521 Warm Springs Blvd. #312
Fremont, CA 94539
Telefon:
510-440-8785
Fax:
510-440-8337
Website:
http://users.aimnet.com/~avision
E-Mail:
Anderswo: Avision Inc.
Adresse:
No.20, Creation Road I, Science-Based
Industrial Park, Hsinchu,
Taiwan, R.O.C.
Telefon:
886-3-5782388
Fax:
886-3-5777017
DFÜ-Brett:
886-3-5786149
CompuServe:
101400,444
E-Mail: