Faqs und problembehebung – Acer A3-A11 Benutzerhandbuch

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FAQs und Problembehebung

In diesem Abschnitt finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs),
die Sie sich bei der Benutzung Ihres Tablets vielleicht stellen. Zusätzlich
finden Sie einfache Lösungsvorschläge bei Problemen.

Seitenverhältnis

Frage

Antwort

Audio

Warum kommt kein
Ton aus dem Gerät?

Wenn ein Headset angeschlossen ist,
werden die Lautsprecher automatisch
abgeschaltet. Trennen Sie das Headset ab.
Stellen Sie sicher, dass der Ton des
Gerätes nicht ausgeschaltet ist.
Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke
nicht auf die niedrigste Stufe eingestellt ist.

Speicher

Warum steht weniger
Speicherplatz zur
Verfügung als in den
technischen Daten
angegeben?

Eine kleine Menge an Speicher wird für
die Systemsicherheit reserviert.

Multimediadateien

Warum kann ich
meine Bilddateien
nicht ansehen?

Möglicherweise versuchen Sie, ein Bild
anzusehen, das nicht unterstützt wird.
Unter „Unterstützte Formate“ auf
Seite 42
finden Sie weitere
Informationen.

Warum kann ich
meine Videodateien
nicht ansehen?

Möglicherweise versuchen Sie, ein Video
anzusehen, das nicht unterstützt wird.
Unter „Multimedia“ auf Seite 51 finden
Sie weitere Informationen.

Warum kann ich
meine Musikdateien
nicht wiedergeben?

Möglicherweise versuchen Sie, eine
Datei abzuspielen, die nicht unterstützt
wird. Unter „Multimedia“ auf Seite 51
finden Sie weitere Informationen.

Systeminformatio
nen und Leistung

Wie erkenne ich die
Version des
Betriebssystems in
meinem Gerät?

Tippen Sie auf APPS > Einstellungen >
Tablet-Info, um die
Betriebssystemversion (Kernel/Build-
Nummer) und weitere Informationen zu
Hardware und Software aufzurufen.

Wo kann ich meine
Seriennummer-ID
finden?

Tippen Sie auf APPS > Einstellungen >
Tablet-Info> Geräteinformationen.

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