MIDLAND BT City DE (Vers. 14.03.2013) - Handbuch (Seite 16)

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Gewährleistung
Durch die Gewährleistung (von 2 Jahren nach EU Gewährlei-
stungsrecht) werden andere Verbraucherrechte unter der nationalen
Gesetzgebung nicht berührt.
Innerhalb der Gewährleistungsfrist ist ausschließlich Ihr Fachhändler,
bei dem Sie das Produkt erworben haben, dafür verantwortlich, dass
ein defektes Produkt entweder instandgesetzt oder ausgetauscht
wird. Der Fachhändler kann dazu ggf. den Hersteller bzw. einen au-
torisierten Servicepartner einbeziehen. In Fällen, wo ausdrücklich
eine zusätzliche Herstellergarantie gewährt wird, kann der Kunde
sich auch direkt an den Hersteller oder seinem autorisierten Servi-
cepartner wenden. Zusätzliche Garantieleistungen sind freiwillige
zeitlich beschränkte Zusatzleistungen von Alan Electronics GmbH für
in Deutschland verkaufte Geräte und gelten nur, wenn die zusätzliche
Herstellergarantie in der Bedienungsanleitung, zusätzlichen Geräte-
papieren oder im Kaufbeleg ausdrücklich erwähnt ist.
Gewährleistungsfristen
Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Zeitpunkt des Verkaufs an
den ersten Endverbraucher. Unsere Produkte können aus verschiede-
nen Teilen bestehen, für die unterschiedliche Fristen gelten können:
› 24 Monate für das elektronische Gerät mit Ausnahme der im fol-
genden genannten Teile
› 6 Monate für Teile mit beschränkter Lebensdauer wie: aufladbare
Batterien (Akkus), Ladegeräte, Headsets, Antennen.
Wie mache ich Gewährleistungsansprüche geltend ?
Im Falle eines Defekts wenden Sie sich an Ihren Fachhändler, bei
dem Sie das Gerät erworben haben, bzw. an die mit dem Händler
vereinbarte Serviceanschrift. Im Falle einer zusätzlichen Herstellerga-
rantie können Sie Ihr Gerät auch direkt an den autorisierten Service-
partner senden. Senden Sie bitte folgendes ein::
› das beanstandete Gerät (möglichst mit Zubehör) und Fehleran-
gaben
› einen gültigen Kaufbeleg (z.B. der Kassenzettel, aus dem das
Kauf-datum, sowie Name + Anschrift der Verkaufsstelle hervor-
gehen muss).
Was deckt die Gewährleistung nicht ab ?
Die Gewährleistung gilt nicht für:
› Normale Abnutzungserscheinungen durch den Gebrauch des
Geräts
› Defekte oder Beschädigungen, die durch grobe Behandlung
entstanden sind (z.B. durch scharfe Gegenstände, durch Fallenlas-
sen oder übermäßige Krafteinwirkung)
› Defekte oder Beschädigungen durch nicht bestimmungsgemäße
Verwendung des Geräts, einschließlich Schäden oder bei Haf-
tungsfällen, die durch Benutzung entgegen den Angaben in der
Bedienungsanleitung entstanden sind.
› Defekte, die durch andere Faktoren oder Tätigkeiten außerhalb des
Einflussbereichs des Herstellers hervorgerufen wurden.
Die Gewährleistung deckt auch keine Defekte oder Folgeschäden
ab, die durch missbräuchliche Nutzung des Produktes, zusätzliche
Software oder Zubehörteile von Fremdherstellern, die nicht vom Her-
steller geliefert oder als geeignet deklariert wurden, oder durch die
Benutzung des Gerätes für andere als den vorbestimmten Verwen-
dungszwecke hervorgerufen wurden.
Die Gewährleistung kann abgelehnt werden, wenn das Produkt
geöffnet, modifiziert oder durch andere als vom Hersteller autori-
sierte Personen repariert wurde, nach einem Reparaturversuch unter
Verwendung von ungeeigneten Ersatzteilen. Keine Gewährleistung
erfolgt grundsätzlich, wenn Seriennummer und/oder Typenschild
geändert oder entfernt wurden und die Herkunft des Gerätes dadurch
nicht zu klären ist., oder wenn das Gerät extremen thermischen oder
Umweltbedingungen ausgesetzt wurde , wie Korrosion, Oxidation,
Verschmutzung mit Speiseresten, Einsatz von Flüssigkeiten oder
chemischen Stoffen.
Dieses Produkt unterliegt den europäischen Garantiebestimmungen
und muss zwecks Reparatur oder Austausch, wenn nicht
reparaturfähig, an den Verkäufer zurückgegeben werden. Bei
Rücksendung durch Ihren Fachhändler reparieren wir das Gerät oder
wir tauschen es nach Eingang aus.