English deutsch español fr ançais – PreSonus TubePre V2 Benutzerhandbuch
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Bedienungsanleitung
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Ressourcen 4.0
Fehlersuche und Garantie 4.3
4.3 Fehlersuche und Garantie
Wenn sich der TubePre V2 nicht erwartungsgemäß
verhält, können Sie sich mit dem PreSonus-Support
in Verbindung setzen:
1. Schauen Sie im FAQ-Bereich unter
www.PreSonus.com nach, ob Ihre Frage zum
TubePre V2 dort eventuell bereits beantwortet wird.
2. Überprüfen Sie, ob sowohl der TubePre V2 als auch
die übrigen Geräte angeschlossen und eingeschal-
tet sind.
3. Lösen Sie die Verbindung des Netzteils und schlie-
ßen Sie es wieder an.
4. Überprüfen Sie die Audioverbindungen und den
Status der Signalquellen.
5. Überprüfen Sie, ob das Mikrofon funktioniert.
6. Versuchen Sie, irrelevante Dinge auszuschließen,
indem Sie alle überflüssigen Geräte abkoppeln oder
ausschalten.
Unter http://support.presonus.com/home erfahren
Sie, wie Sie uns eine E-Mail schicken können. Alter-
native: Rufen Sie uns zwischen 9:00 und 17:00 CST
(GMT –06:00) unter der Nummer 1-225-216-7887 an.
Beachten Sie, dass eventuelle Fragen nur beantwor-
tet werden, wenn Sie Ihr Produkt registriert haben
(PreSonus.com). Kunden außerhalb der USA sollten
sich zuerst an den PreSonus-Vertrieb vor Ort wenden.
Bitte bereiten Sie folgende Dinge vor, bevor Sie uns
anrufen:
• Eine kurze Beschreibung der Geräte, die Sie mit dem
TubePre V2 verbunden haben.
• Eine Beschreibung des vermeintlichen Problems.
• Die Seriennummer des TubePre V2 (siehe die Unter-
seite).