Brother MFC 7360N - Handbuch (Seite 115)

Problemlösung
105
B
Das Gerät empfängt keine Faxe.
(Fortsetzung)
(Für MFC-7860DW)
Bitten Sie Ihren Administrator, Ihre Benutzersperren-Einstellungen zu überprüfen.
Faxe senden
Problem Mögliche Abhilfe
Schlechte Übertragungsqualität Stellen Sie die Auflösung Fein oder Superfein ein. Fertigen Sie eine Kopie an,
um zu überprüfen, ob der Scanner richtig arbeitet. Ist die Qualität der Kopie nicht
gut, sollten Sie den Scanner reinigen. (Siehe Vorlagenglas reinigen auf Seite 71.)
Der Sendebericht zeigt
ÜBERTR:FEHLER. Wahrscheinlich traten Leitungsstörungen auf. Senden Sie das Dokument noch
einmal. Wenn Sie ein PC-Fax gesendet haben und im Sendebericht
ÜBERTR:FEHLER erscheint, ist möglicherweise der Speicher des Gerätes voll. Um
freien Speicher zu schaffen, können Sie die Faxspeicherung ausschalten (siehe
Fernabfrage-Funktion wechseln in Kapitel 4 im Benutzerhandbuch - Erweiterte
Funktionen), im Speicher empfangene Faxe ausdrucken (siehe Gespeichertes
Fax drucken in Kapitel 4 im Benutzerhandbuch - Erweiterte Funktionen) oder
einen zeitversetzten Sendeauftrag bzw. Faxabruf löschen (siehe
Anzeigen/Abbrechen anstehender Aufträge in Kapitel 3 im Benutzerhandbuch -
Erweiterte Funktionen). Wenn die Anzeige wiederholt erscheint, bitten Sie die
Telefongesellschaft, Ihre Leitung zu überprüfen.
Wenn häufig Übertragungsfehler wegen möglicher Leitungsstörungen auftreten,
sollten Sie die Kompatibilität auf Sicher(fürVoIP) einstellen. (Siehe
Leitungsstörungen auf Seite 112.)
Gesendete Faxe sind leer. Stellen Sie sicher, dass das Dokument richtig eingelegt ist. (Siehe Dokumente
einlegen auf Seite 23.)
Faxe kommen beim Empfänger mit
vertikalen schwarzen Streifen an. Wahrscheinlich befindet sich Schmutz oder Korrekturflüssigkeit auf dem
Glasstreifen. (Siehe Vorlagenglas reinigen auf Seite 71.)
Es kann kein Fax gesendet
werden. (Für MFC-7860DW)
Bitten Sie Ihren Administrator, Ihre Benutzersperren-Einstellungen zu überprüfen.
Ankommende Anrufe
Problem Mögliche Abhilfe
Bei Telefonanrufen wird zum
Faxempfang umgeschaltet. Wenn die Fax-Erkennung eingeschaltet ist, achtet das Gerät verstärkt auf
Faxsignale. Es kann dann vorkommen, dass es Stimmen oder Musik als Rufton
eines Faxgerätes interpretiert. Deaktivieren Sie das Gerät, indem Sie Stopp
drücken. Vermeiden Sie dieses Problem, indem Sie die Fax-Erkennung
ausschalten. (Siehe Fax-Erkennung auf Seite 32.)
Faxanruf manuell vom Telefon zum
Gerät weiterleiten. Wenn Sie den Anruf über ein externes Telefon angenommen haben, können Sie
das Fax auch empfangen, indem Sie den Fernaktivierungs-Code (werkseitig l51)
eingeben. Wenn das Gerät antwortet, legen Sie auf.
Faxempfang (Fortsetzung)
Problem Mögliche Abhilfe