B problemlösung, Fehler- und wartungsmeldungen, Problemlösung 82 – Brother MFC 7360N Benutzerhandbuch

Seite 92: Problemlösung

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82

B

Fehler- und Wartungsmeldungen

B

Wie bei allen hoch entwickelten Produkten können auch bei diesem Gerät Fehler auftreten und
es müssen Verbrauchsmaterialien ersetzt werden. In diesem Fall erkennt das Gerät meist selbst
den Fehler bzw. die erforderlichen Wartungsarbeiten und zeigt eine entsprechende Meldung an.
Im Folgenden sind die wichtigsten Fehler- und Wartungsmeldungen aufgelistet.

Sie können die meisten Fehler selbst beheben und normale Wartungsarbeiten selbst
durchführen. Falls Sie weitere Hilfe benötigen, finden Sie im Brother Solutions Center Antworten
auf häufig gestellte Fragen (FAQs) sowie Tipps, um Störungen zu beseitigen:

Besuchen Sie uns unter http://solutions.brother.com/.

Problemlösung

B

Fehlermeldung

Ursache

Abhilfe

Abdeckung offen

Die vordere Abdeckung ist nicht
richtig geschlossen.

Schließen Sie die vordere Abdeckung des
Gerätes.

Abdeckung offen

Die Abdeckung des
Vorlageneinzugs ist nicht richtig
geschlossen.

Schließen Sie die Abdeckung des
Vorlageneinzugs.

Der Vorlageneinzug ist geöffnet,
während ein Dokument eingelegt
wird.

Schließen Sie die Abdeckung des
Vorlageneinzugs und drücken Sie dann
Stopp.

Abdeckung offen

Die Abdeckung der Fixiereinheit
ist nicht richtig geschlossen oder
es befand sich beim Einschalten
des Gerätes gestautes Papier im
hinteren Teil des Gerätes.

Schließen Sie am Gerät die Abdeckung
der Fixiereinheit.

Vergewissern Sie sich, dass sich kein
Papier hinten im Gerät gestaut hat,
schließen Sie dann die Abdeckung der
Fixiereinheit und drücken Sie Start.

Besetzt

Der angewählte Anschluss ist
besetzt oder der Anruf wurde
nicht angenommen.

Überprüfen Sie die Nummer und versuchen
Sie es noch einmal.

Dokument prüfen

Das Dokument wurde nicht richtig
eingelegt bzw. nicht richtig
eingezogen oder das aus dem
Vorlageneinzug eingezogene
Dokument ist zu lang.

Siehe Dokumentenstau oben im
Vorlageneinzug
auf Seite 89 od
er
Automatischen Vorlageneinzug (ADF)
verwenden
auf Seite 23.

Falsche Größe

Das Papier in der Papierzufuhr
hat nicht das richtige Format.

Legen Sie Papier in geeignetem Format in
die Papierzufuhr ein und stellen Sie das
„Papierformat“ erneut ein (Menü, 1, 2, 2).
(Siehe Papierformat auf Seite 18.)

Fehl:Dupl-Format

Das Format des Papiers in der
Kassette ist für den
automatischen Duplexdruck nicht
geeignet.

Legen Sie A4-Papier für den automatischen
Duplexdruck ein und drücken Sie dann
Start. (Siehe Druckmedien auf Seite 149.)

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: