Ankommende anrufe, Kopierprobleme, Scanprobleme – Brother MFC J6710DW Benutzerhandbuch

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Ankommende Anrufe

Problem

Mögliche Abhilfe

Bei Telefonanrufen wird zum
Faxempfang umgeschaltet.

Wenn die Fax-Erkennung eingeschaltet ist, achtet das Gerät verstärkt auf
Faxsignale. Es kann vorkommen, dass es Stimmen oder Musik als Rufton eines
Faxgerätes interpretiert. Deaktivieren Sie dann das Gerät, indem Sie Stopp
drücken. Vermeiden Sie dieses Problem, indem Sie die Fax-Erkennung
ausschalten.
(Siehe Fax-Erkennung auf Seite 39.)

Faxanruf manuell vom Telefon zum
Gerät weiterleiten.

Wenn Sie den Anruf über ein externes Telefon angenommen haben, geben Sie
den Fernaktivierungs-Code am Telefon ein (die werkseitige Einstellung ist l 5 1).
Wenn Sie den Anruf über ein externes Telefon in der Nähe des Gerätes
angenommen haben, können Sie das Fax auch empfangen, indem Sie Start
drücken. Legen Sie den Hörer auf, sobald das Gerät den Anruf übernimmt.

Andere Geräte und Dienste an
derselben Leitung.

Wenn an der Leitung, an der das Gerät angeschlossen ist, auch andere
Funktionen wie Anklopfen, Anklopfen/Anrufer-Kennung oder Alarmsysteme
ausgeführt werden, kann dies eventuell Probleme beim Senden und Empfangen
von Faxen verursachen.

Zum Beispiel: Wenn ein Fax empfangen oder gesendet wird, während an
derselben Telefonleitung ein anderer Dienst aktiv ist, kann durch dessen Signale
der Faxempfang vorübergehend unter- oder abgebrochen werden. Das Brother
ECM-Fehlerkorrekturverfahren behebt dieses Problem in den meisten Fällen. Es
tritt bei allen Telekommunikationsgeräten auf, die Informationen über eine Leitung
senden und empfangen, über die auch andere Dienste ausgeführt werden. Wenn
Sie geringfügige Unterbrechungen ganz vermeiden möchten, sollten Sie das
Gerät an eine separate Leitung ohne solche Dienste anschließen.

Kopierprobleme

Problem

Mögliche Abhilfe

Es kann keine Kopie angefertigt
werden.

Vergewissern Sie sich, dass die Taste KOPIERER

leuchtet.

Schlechte Kopierqualität bei
Verwendung des Vorlageneinzugs.

Verwenden Sie das Vorlagenglas. (Siehe Vorlagenglas verwenden auf Seite 30.)

Vertikale schwarze Linien oder
Streifen auf den Kopien.

Vertikale schwarze Linien oder Streifen auf den Kopien treten auf, wenn der
Glasstreifen verschmutzt ist. Reinigen Sie den Glasstreifen. (Siehe Vorlagenglas
reinigen
auf Seite 67
.)

Das Anpassen der Kopie an die
Seitengröße funktioniert nicht
richtig.

Vergewissern Sie sich, dass die Vorlage nicht schief eingelegt ist.
Richten Sie das Dokument aus und versuchen Sie es erneut.

Scanprobleme

Problem

Mögliche Abhilfe

Beim Scannen wird ein TWAIN-
oder WIA-Fehler angezeigt.
(Windows

®

)

Vergewissern Sie sich, dass in Ihrem Scanprogramm der Brother TWAIN- oder
WIA-Treiber als primäre Quelle gewählt ist. Zum Beispiel: In PaperPort™12SE mit
OCR klicken Sie auf Datei, Scannen oder Foto abrufen und klicken Sie dann
auf Auswählen, um den Brother TWAIN- oder WIA-Treiber auszuwählen.

Beim Scannen wird ein TWAIN-
oder ICA-Fehler angezeigt.
(Macintosh)

Vergewissern Sie sich, dass der Brother TWAIN-Treiber als primäre Quelle
gewählt ist.
Im PageManager klicken Sie auf Datei, Quelle wählen und wählen den Brother
TWAIN-Treiber.
Benutzer von Mac OS X 10.6.x können Dokumente auch mit dem ICA-
Scannertreiber scannen. Siehe Scannen eines Dokumentes mit dem ICA-Treiber
(Mac OS X 10.6.x)
im Software-Handbuch.

Schlechte Scanqualität bei
Verwendung des Vorlageneinzugs.

Verwenden Sie das Vorlagenglas. (Siehe Vorlagenglas verwenden auf Seite 30.)

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