Wartung und pflege 239 – Brother DCP-8020 Benutzerhandbuch
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WARTUNG UND PFLEGE 239
Software-Probleme
„2 auf 1“- oder „4 auf 1“-Druck
kann nicht ausgeführt werden
Stellen Sie im Anwendungsprogramm und im Druckertreiber das glei-
che Papierformat ein.
Mit Adobe Illustrator kann nicht
gedruckt werden
Verringern Sie die Auflösung.
Bei Verwendung von
ATM-Fonts fehlen Zeichen im
Ausdruck oder Zeichen wer-
den falsch ausgedruckt
Bei Verwendung von Windows
®
95/98/98SE/Me wählen Sie im
Start-Menü Einstellungen, dann Drucker. Wählen Sie dann die Drucker-
eigenschaften des Druckers Brother DCP-8020 bzw. DCP-8025D
(USB). Klicken Sie dann in der Registerkarte „Details“ auf „Spool-Ein-
stellungen“ und wählen Sie „RAW“ als „Datenformat“ aus.
Eine Fehlermeldung, dass
nicht auf LPT1 geschrieben
werden kann oder LPT1 be-
reits benutzt wird, erscheint
.
1. Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker des DCP eingesteckt,
das DCP eingeschaltet und direkt über das bidirektionale parallele
Datenkabel (IEEE-1284) angeschlossen ist. Es darf kein anderes Pe-
ripheriegerät (externes ZIP- oder CD-ROM-Laufwerk,Umschaltbox
usw.) dazwischen geschaltet sein.
2. Vergewissern Sie sich, dass im Display des DCP keine Fehlermel-
dung angezeigt wird.
3. Stellen Sie sicher, dass keine anderen Gerätetreiber, die über den
parallelen Anschluss Daten austauschen, beim Systemstart automa-
tisch gestartet werden (wie z.B.Treiber für CD-ROM-Laufwerk,
Zip-Laufwerke)
4. Wenden Sie sich an Ihren Computer-Händler und stellen Sie sicher,
dass die Einstellungen für den parallelen Anschluss im BIOS so ge-
setzt sind, dass die bidirektionale Kommunikation unterstützt wird (z.
B. Parallel Port Mode – ECP)
Eine Fehlermeldung, dass das
DCP beschäftigt ist oder ein
Verbindungsfehler vorliegt, er-
scheint.
Ein Verbindungsfehler wird
angezeigt
Wenn das DCP nicht an den PC angeschlossen ist und die Brother Soft-
ware geladen ist, zeigt der PC nach jedem Neustart von Windows
®
ei-
nen Verbindungsfehler an. Sie können diese Meldung einfach
ignorieren oder sie wie folgt ausschalten.
Doppelklicken Sie auf der mitgelieferten CD-ROM auf
\tool\WarnOFF.REG. Die Scanner-Taste des DCP arbeitet dann nicht
mehr, bis Sie den PC mit angeschlossenem DCP wieder neu starten.
Wenn Sie noch einmal auf “\tool\WarnON.REG” doppelklicken wird die
Meldung wieder angezeigt.
Papierhandhabung
Das Gerät zieht kein Papier
ein und im Display erscheint
Papier prüfen
oder
Pa-
pierstau
.
Wenn kein Papier eingelegt ist, legen Sie neues Papier gerade ein.
Wenn Papier eingelegt ist, vergewissern Sie sich, dass es nicht gewellt
ist. Wenn das Papier gebogen ist, sollten Sie es glätten. Manchmal hilft
es, den Papierstapel herauszunehmen, ihn umzudrehen und wieder
einzulegen. Legen Sie einen dünneren Stapel Papier ein und versuchen
Sie, noch einmal zu drucken. Vergewissern Sie sich, dass im Drucker-
treiber weder die manuelle Zufuhr noch die Multifunktionszufuhr
(MF-Zufuhr) gewählt ist.
Das DCP zieht kein Papier aus
der manuellen Zufuhr ein
Schieben Sie das Papier bis zum Anschlag vor. Legen Sie in die manu-
elle Zufuhr nur 1 Blatt ein. Vergewissern Sie sich, dass im Druckertrei-
ber Manuell als Papierquelle gewählt ist.
Wie kann ich Umschläge ein-
ziehen?
Umschläge können nur aus der manuellen Zufuhr bzw. aus der Multi-
funktionszufuhr (MF-Zuführung) eingezogen werden. Stellen Sie die
Dokumentengröße im Anwendungsprogramm auf die Größe des ver-
wendeten Umschlagformats ein. Diese Einstellung kann normalerweise
in den Seiteneinstellungen oder den Dokumenteneinstellungen des An-
wendungsprogramms vorgenommen werden. Lesen Sie dazu das
Handbuch des Anwendungsprogramms.
Welches Papier bzw. welche
Druckmedien können verwen-
det werden?
Sie können Normalpapier, Umschläge, Folien und Etikettenblätter, die
speziell für Laserdrucker entwickelt wurden, verwenden (siehe Ver-
wendbare Papiersorten und Druckmedien auf Seite 15).
Problem
Mögliche Abhilfe