Brother QL-720NW Benutzerhandbuch

Seite 22

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Problemlösung

17

6

Der Brother-Drucker kann nicht zum Druck über das Netzwerk verwendet werden.
Der Brother wird auch nach erfolgreicher Installation im Netzwerk nicht gefunden.

Frage

Schnittstelle Lösung

Verwenden Sie eine
Sicherheitssoftware?

Verkabelt/
Wireless

Siehe Ich verwende eine Sicherheitssoftware. uu Seite 18.

Wurde Ihrem Brother-
Drucker eine verfügbare
IP-Adresse zugewiesen?

Verkabelt/
Wireless

„

Überprüfen Sie IP-Adresse und Subnetzmaske

Vergewissern Sie sich, dass sowohl die IP-Adressen als auch die
Subnetzmasken Ihres Computers und des Brother-Druckers korrekt
sind und im selben Netzwerk liegen.

Für nähere Informationen zum Überprüfen der IP-Adresse und der
Subnetzmaske wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator.

„

(Windows

®

)

Überprüfen Sie IP-Adresse, Subnetzmaske und sonstige
Netzwerkeinstellungen mit dem Netzwerkeinstellungen -
Dienstprogramm.

Siehe Netzwerkeinstellungen - Dienstprogramm verwenden
uu

Seite 32.

Ist der vorherige
Druckauftrag
fehlgeschlagen?

Verkabelt/
Wireless

„

Wenn der fehlgeschlagene Druckauftrag noch in der
Druckwarteschlange Ihres Computers enthalten ist, löschen Sie ihn.

„

Doppelklicken Sie auf das Druckersymbol im folgenden Ordner und
wählen Sie Alle Druckaufträge abbrechen im Menü Drucker:

(Windows

®

XP)

Start und Drucker und Faxgeräte.

(Windows Vista

®

)

, Systemsteuerung, Hardware und Sound und dann Drucker.

(Windows

®

7)

, Geräte und Drucker und dann Ihren Drucker aus

Drucker und Faxgeräte auswählen.

Wollen Sie den
Brother-Drucker drahtlos
mit dem Netzwerk
verbinden?

Wireless

„

Drucken Sie die Druckereinstellungen (Anleitung dazu siehe
Druckereinstellungen drucken uu Seite 11.)

„

Siehe Der Brother QL-710W/720NW wird bei der Installation im
Netzwerk nicht gefunden.
uu Seite 16.

Ich habe alle
vorstehenden Punkte
überprüft und ausprobiert,
aber der Brother-Drucker
druckt noch immer nicht.
Was kann ich noch tun?

Verkabelt/
Wireless

Deinstallieren Sie den QL-710W/720NW Druckertreiber und installieren
Sie ihn neu.

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