Brother MFC-7820N - Handbuch (Seite 107)

Problemlösung und Wartung
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C
Senden
Schlechte Übertragungsqualität. Stellen Sie die Auflösung Fein oder S-Fein ein (siehe Faxauflösung auf Seite
35). Kopieren Sie ein Dokument, um zu überprüfen, ob der Scanner richtig arbei-
tet. Ist die Qualität nicht gut, sollten Sie den Scanner reinigen (siehe Vorlagenglas
reinigen auf Seite 103).
Der Sendebericht zeigt
ÜBERTR.-FEHLER. Wahrscheinlich traten Leitungsstörungen auf. Senden Sie das Dokument noch
einmal. Wenn Sie ein PC-Fax gesendet haben und im Sendebericht auf einen
Übertragungsfehler hingewiesen wird, ist vielleicht der Speicher voll. Schaffen Sie
freien Speicher, indem Sie die Faxspeicherung ausschalten, im Speicher empfan-
gene Faxe ausdrucken oder anstehende Aufträge löschen (siehe Faxweiterga-
be-Funktionen ausschalten auf Seite 53, Gespeicherte Faxe drucken auf Seite 42
und Abbrechen anstehender Aufträge auf Seite 34). Falls das Problem weiterhin
besteht, bitten Sie Ihre Telefongesellschaft, die Leitung zu überprüfen.
Wenn häufig Leitungsstörungen auftreten, sollten Sie die Kompatibilität auf
Normal oder Sicher einstellen (siehe Kompatibilität auf Seite 101).
Faxe kommen beim Empfänger mit
vertikalen schwarzen Streifen an. Fertigen Sie eine Kopie an. Wenn in dieser auch Streifen zu sehen sind, sollten
Sie den Scanner des MFC reinigen (siehe Vorlagenglas reinigen auf Seite 103.)
Telefonfunktionen (mit externem Telefon)
Bei Telefonanrufen wird zum Fax-
empfang umgeschaltet. Wenn die Fax-Erkennung eingeschaltet ist, achtet das Gerät verstärkt auf Fax-
signale. Es kann vorkommen, dass es Stimmen als Rufton eines Faxgerätes inter-
pretiert. Deaktivieren Sie dann das MFC, indem Sie Stopp drücken. Vermeiden
Sie dieses Problem, indem Sie die Fax-Erkennung ausschalten (siehe Automati-
sche Fax-Erkennung auf Seite 64).
Weiterleiten eines Faxanrufs vom
externen Telefon zum MFC. Wenn Sie sich in der Nähe des MFC befinden, drücken Sie Start und legen dann
den Hörer auf. Andernfalls geben Sie den Fernaktivierungs-Code (
51) am ex-
ternen Telefon ein. Sobald das MFC den Anruf übernimmt, legen Sie den Hörer
auf.
Andere Geräte und Dienste an der-
selben Leitung. Wenn Sie an der Leitung, an der das MFC angeschlossen ist, auch andere Geräte
angeschlossen haben, oder andere Funktionen, wie die Anruf-Erkennung über
dieselbe Telefonleitung ausgeführt werden, kann dies eventuell Probleme beim
Senden und Empfangen von Faxen verursachen.
Wenn z.B. ein Fax empfangen oder gesendet wird, während an derselben Tele-
fonleitung ein anderes Gerät aktiv ist, kann durch dessen Signale der Faxempfang
unter- oder abgebrochen werden. Das Brother ECM-Fehlerkorrekturverfahren be-
hebt dieses Problem in den meisten Fällen. Es tritt bei allen Telekommunikations-
geräten auf, die Informationen über eine Leitung senden und empfangen, über die
auch andere Dienste ausgeführt werden. Wenn Sie geringfügige Unterbrechun-
gen ganz vermeiden möchten, sollten Sie das MFC an eine separate Leitung an-
schließen.
Menüeinstellungen (Empfangsmodus/Sendeeinstellungen)
Es ist der Signalton zu hören, wenn
Sie versuchen, das Sende-/Emp-
fangsmenü aufzurufen. Vergewissern Sie sich, dass der Faxbetrieb eingestellt ist. Wenn die Taste
(Fax) nicht leuchtet, drücken Sie diese Taste zum Einschalten des Faxbetriebs.
Die Menüs
Empfangseinstell. (Menü/Eing., 2, 1) und Sendeeinstell.
(Menü/Eing., 2, 2) können nur im Faxbetrieb aufgerufen werden.
Kopierqualität
Vertikale Streifen in den Kopien. Falls vertikale Streifen oder Linien in Kopien zu sehen sind, ist der Scanner oder
der Koronadraht in der Trommeleinheit verschmutzt. Reinigen Sie den Scanner
(siehe Vorlagenglas reinigen auf Seite 103) und den Koronadraht (siehe Korona-
draht reinigen auf Seite 105).
Problem Mögliche Abhilfe