Brother MFC-465CN - Handbuch (Seite 133)

Problemlösung und Wartung
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Faxe kommen beim Empfänger mit
vertikalen schwarzen Streifen an. Vertikale Streifen in den gesendeten Faxen treten auf, wenn der Glasstreifen ver-
schmutzt ist. Reinigen Sie den Glasstreifen. (Siehe Scanner reinigen auf
Seite 135.)
Ankommende Anrufe
Problem Mögliche Abhilfe
Bei Telefonanrufen wird zum Fax-
empfang umgeschaltet. Wenn die Fax-Erkennung eingeschaltet ist, achtet das Gerät verstärkt auf Faxsi-
gnale. Es kann vorkommen, dass es Stimmen oder Musik als Rufton eines Fax-
gerätes interpretiert. Deaktivieren Sie dann das Gerät, indem Sie Stopp drücken.
Vermeiden Sie dieses Problem, indem Sie die Fax-Erkennung ausschalten. (Sie-
he Fax-Erkennung auf Seite 43.)
Faxanruf manuell vom Telefon zum
Gerät weiterleiten Wurde der Anruf über ein externes Telefon angenommen, geben Sie am Telefon
den Fernaktivierungs-Code (werkseitig l 5 1) ein und legen Sie, sobald das Gerät
den Anruf übernimmt, den Hörer auf.
Andere Geräte und Dienste an der-
selben Leitung Wenn an der Leitung, an der das Gerät angeschlossen ist, auch andere Funktio-
nen, wie Anklopfen, die Anruf-Erkennung, Alarmsysteme, ausgeführt werden,
kann dies eventuell Probleme beim Senden und Empfangen von Faxen verursa-
chen.
Zum Beispiel: Wenn ein Fax empfangen oder gesendet wird, während an dersel-
ben Telefonleitung ein anderer Dienst aktiv ist, kann durch dessen Signale der Fa-
xempfang vorübergehend unter- oder abgebrochen werden. Das Brother ECM-
Fehlerkorrekturverfahren behebt dieses Problem in den meisten Fällen. Es tritt bei
allen Telekommunikationsgeräten auf, die Informationen über eine Leitung sen-
den und empfangen, über die auch andere Dienste ausgeführt werden. Wenn Sie
geringfügige Unterbrechungen ganz vermeiden möchten, sollten Sie das Gerät an
eine separate Leitung anschließen.
Kopierfunktionen
Problem Mögliche Abhilfe
Es kann keine Kopie angefertigt
werden.
Vergewissern Sie sich, dass die Kopierer-Taste leuchtet. (Siehe
Kopierbetrieb einschalten auf Seite 76.)
Vertikale Streifen in den Kopien Reinigen Sie den Scanner. (Siehe Scanner reinigen auf Seite 135.)
Schlechte Kopierqualität bei Ver-
wendung des Vorlageneinzugs Verwenden Sie das Vorlagenglas. (Siehe Vorlagenglas verwenden auf Seite 10.)
Vertikale schwarze Linien in den
Kopien. Vertikale schwarze Linien in den Kopien treten auf, wenn der Glasstreifen des
Scanners verschmutzt ist. Reinigen Sie den Glasstreifen. (Siehe Scanner reinigen
auf Seite 135.)
Scanner-Funktionen
Problem Mögliche Abhilfe
Beim Scannen wird ein
TWAIN/WIA-Fehler angezeigt. Vergewissern Sie sich, dass der Brother TWAIN/WIA-Treiber gewählt ist.
In PaperPort™ 11SE mit OCR (Texterkennung) klicken Sie dazu auf Datei,
Scannen oder Foto abrufen und klicken Sie dann auf Auswählen, um den
Brother TWAIN/WIA-Treiber auszuwählen.
Schlechte Ergebnisse bei Verwen-
dung des Vorlageneinzugs Verwenden Sie das Vorlagenglas. (Siehe Vorlagenglas verwenden auf Seite 10.)
Fax senden (Fortsetzung)
Problem Mögliche Abhilfe