8 problemlösung, Übersicht, Problem identifizieren – Brother HL 2270DW Benutzerhandbuch
Seite 40: Problemlösung
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Übersicht
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Dieses Kapitel erklärt, wie Sie Netzwerkprobleme, die bei der Verwendung Ihres Gerätes auftreten können,
lösen können. Falls Sie in diesem Kapitel keine Lösung für Ihr Problem finden, besuchen Sie das Brother
Solutions Center un
Problem identifizieren
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Vergewissern Sie sich, dass die folgenden Punkte erfüllt sind, bevor Sie dieses Kapitel lesen.
Gehen Sie zur Lösung Ihres Problems zu der in der folgenden Liste angegebenen Seite
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Ich kann die Einrichtung für das Wireless-Netzwerk nicht abschließen. (Siehe Seite 36.)
Das Brother-Gerät wird während der Installation des Druckertreibers nicht im Netzwerk gefunden. (Siehe
Seite 37.)
Das Brother-Gerät kann im Netzwerk nicht drucken. (Siehe Seite 38.)
Das Brother-Gerät wird auch nach erfolgreicher Installation nicht im Netzwerk gefunden. (Siehe Seite 38.)
Ich verwende Sicherheitssoftware. (Siehe Seite 41.)
Ich möchte prüfen, ob meine im Netzwerk angeschlossenen Geräte richtig arbeiten. (Siehe Seite 42.)
Problemlösung
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Prüfen Sie zunächst Folgendes:
Der Netzstecker ist richtig angeschlossen und das Brother-Gerät ist eingeschaltet.
Der Access Point (für wireless), Router oder Hub ist eingeschaltet und die Verbindungsanzeige blinkt.
Alle Transportschutzteile wurden vom Gerät entfernt.
Die Tonerkassette und die Trommeleinheit wurden richtig eingesetzt.
Die vordere und hintere Abdeckung sind ganz geschlossen.
Das Papier ist richtig in die Papierkassette eingelegt.
(Für verkabelte Netzwerke) Ein Netzwerkkabel ist richtig an das Brother-Gerät und den Router oder Hub angeschlossen.
Ich kann die Einrichtung für das Wireless-Netzwerk nicht abschließen.
Frage
Schnitts
telle
Lösung
Sind die
Sicherheitseinstellungen
(SSID/Netzwerkschlüssel)
korrekt?
wireless
Überprüfen Sie Sicherheitseinstellungen und wählen Sie die richtigen
Einstellungen.
• Der Name des Herstellers bzw. die Modellnummer des WLAN Access
Points/Routers werden eventuell als die standardmäßigen
Sicherheitseinstellungen verwendet.
• Lesen Sie die Anleitung, die mit Ihrem WLAN Access Point/Router
geliefert wurde, um die Sicherheitseinstellungen herauszufinden.
• Wenden Sie sich an den Hersteller Ihres WLAN Access
Points/Routers, an Ihren Internetanbieter oder
Netzwerkadministrator.
Informationen zu SSIDs und Netzwerkschlüsseln finden Sie unter SSID,
Netzwerkschlüssel und Kanäle im Handbuch Netzwerkbegriffe.