Probleme und abhilfe, Bhm-ger-fm6.0 – Brother MFC-890 Benutzerhandbuch

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WARTUNG UND PFLEGE

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BHM-GER-FM6.0

Probleme und Abhilfe

Sollten die Ausdrucke des MFC nicht zufriedenstellend ausfallen,
fertigen Sie zuerst eine Kopie an. Ist diese gut, liegt das Problem
wahrscheinlich nicht beim MFC. Versuchen Sie, mit Hilfe der folgen-
den Tabelle den Fehler zu beseitigen.

Problem

Mögliche AbhilfeS

Empfang und Ausdruck von Faxen

Komprimierte Zeichen, hori-
zontale Streifen, der obere
bzw. untere Zeilenrand ist ab-
geschnitten.

Kopieren Sie eine beliebige Seite mit der Kopierfunktion. Wenn die Ko-
pie in Ordnung ist, trat das Problem wahrscheinlich aufgrund einer
schlechten Telefonverbindung auf. Lassen Sie sich das Fax noch ein-
mal zusenden. Falls die Streifen auch auf der Kopie zu sehen sind, wen-
den Sie sich bitte an Ihren Brother-Vertriebspartner.

Vertikale Streifen/schwarze Li-
nien auf den empfangenen Fa-
xen.

Vielleicht ist der Scanner des sendenden Gerätes verschmutzt. Bitten
Sie den Sender, den Scanner seines Gerätes zu reinigen. Tritt das Pro-
blem auch beim Faxempfang von anderen Geräten auf, wenden Sie sich
bitte an Ihren Brother-Vertriebspartner.

Das empfangene Farbfax ist
schwarzweiß.

Ersetzen Sie die leeren bzw. fast leeren Farbpatronen (siehe Tintenpa-
tronen wechseln, Seite 297
)
. Bitten Sie dann den Absender, das Fax
noch einmal zu senden. Vergewissern Sie sich, dass die Faxspeiche-
rung ausgeschaltet ist (siehe Faxspeicherung, Seite 57).

Der linke oder rechte Rand
des Faxes ist abgeschnitten.

Schalten Sie die automatische Verkleinerung ein (siehe Automatische
Verkleinerung beim Empfang, Seite 46
).

Telefonanschluss

Das MFC beantwortet Anrufe
nicht.

Vergewissern Sie sich, dass nicht der manuelle Empfang eingestellt ist.
Falls der Empfangsmodus

TAD:Anrufbeantworter

eingestellt ist,

vergewissern Sie sich, dass der Anrufbeantworter nicht voll und zur Auf-
nahme von Anrufen bereit ist.
Prüfen Sie, ob der Wählton zu hören ist. Falls möglich, rufen Sie das
MFC von einem anderen Anschluss aus an und prüfen Sie, ob es den
Anruf annimmt. Wenn nicht, prüfen Sie den Anschluss der Telefonlei-
tung. Wenn Sie Ihr MFC anrufen und kein Klingeln zu hören ist, bitten
Sie die Telefongesellschaft, Leitung und Anschluss zu prüfen.

Senden

Schlechte Übertragungsquali-
tät.

Stellen Sie die Auflösung Fein oder S-Fein ein (siehe Faxauflösung,
Seite 36
).
Kopieren Sie ein Dokument, um zu überprüfen, ob der Scan-
ner richtig arbeitet.

Der Sendebericht zeigt ÜBER-
TR.:FEHLER.

Wahrscheinlich traten Leitungsstörungen auf. Senden Sie das Doku-
ment noch einmal. Falls das Problem weiterhin auftritt, sollten Sie die
Telefonleitung überprüfen lassen. Falls diese Anzeige beim Senden ei-
nes PC-Faxes erscheint, ist vielleicht der Speicher voll. Schaffen Sie
freien Speicher, indem Sie die Faxspeicherung ausschalten, im Spei-
cher empfangene Faxe ausdrucken oder anstehende Aufträge löschen
(siehe Gespeicherte Faxe drucken, Seite 47 und Anzeigen/Abbrechen
anstehender Aufträge, Seite 33
). Falls das Problem weiterhin besteht,
bitten Sie Ihre Telefongesellschaft, die Leitung zu überprüfen.

Faxe kommen beim Empfän-
ger mit vertikalen schwarzen
Streifen an.

Fertigen Sie eine Kopie an. Wenn in dieser auch Streifen zu sehen sind,
sollten Sie den Scanner des MFC reinigen (siehe Scanner reinigen, Sei-
te 295
).

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