Brother MFC 8890DW - Handbuch (Seite 131)

Problemlösung und Wartung
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C
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Problem Mögliche Abhilfe
Es wird nicht gedruckt. „ Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker des Gerätes angeschlossen und
das Gerät eingeschaltet ist.
„ Vergewissern Sie sich, dass die Trommeleinheit und die Tonerkassette richtig
eingesetzt sind. (Siehe Trommeleinheit ersetzen auf Seite 158.)
„ Vergewissern Sie sich, dass das Datenkabel am Gerät und am Computer rich-
tig angeschlossen ist. (Siehe Installationsanleitung.)
„ Vergewissern Sie sich, dass der richtige Druckertreiber installiert und aus-
gewählt ist.
„ Prüfen Sie, ob im Display eine Fehlermeldung angezeigt wird. (Siehe Fehler-
und Wartungsmeldungen auf Seite 133.)
„ Vergewissern Sie sich, dass das Gerät online ist. Für Windows Vista ® : Klicken
Sie auf Start, Systemsteuerung, Hardware und Sound, und dann auf
Drucker. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf Brother MFC-XXXX
Printer und vergewissern Sie sich, dass Drucker offline verwenden nicht
aktiviert ist. Für Windows
® XP und Windows Server ® 2003: Klicken Sie auf
Start, dann auf Drucker und Faxgeräte. Klicken Sie nun mit der rechten
Maustaste auf Brother MFC-XXXX Printer und vergewissern Sie sich, dass
Drucker offline verwenden nicht aktiviert ist. Für Windows
®
2000: Klicken
Sie auf Start, Einstellungen und dann auf Drucker. Klicken Sie nun mit der
rechten Maustaste auf Brother MFC-XXXX Printer und vergewissern Sie
sich, dass Drucker offline verwenden nicht aktiviert ist.
„ Bitten Sie Ihren Administrator, die Benutzersperren-Einstellungen zu über-
prüfen.
Das Gerät druckt nicht wie erwartet
oder druckt falsche Zeichen aus. „ Ziehen Sie die Papierkassette aus dem Gerät und warten Sie, bis das Gerät
den Ausdruck unterbricht. Schalten Sie das Gerät aus, ziehen Sie den
Netzstecker und warten Sie einige Minuten. (Das Gerät kann bis zu 60
Stunden ausgeschaltet bleiben, ohne dass die gespeicherten Faxe verloren
gehen.)
„ Vergewissern Sie sich, dass in Ihrem Anwendungsprogramm die richtigen
Einstellungen für Ihr Gerät gewählt sind.
„ Wenn Sie den parallelen Anschluss verwenden, vergewissern Sie sich, dass
der Port BRMFC und nicht LPT1 eingestellt ist.
Die ersten Seiten werden richtig
ausgedruckt, aber auf folgenden
Seiten fehlt Text. „ Vergewissern Sie sich, dass in Ihrem Anwendungsprogramm die richtigen
Einstellungen für Ihr Gerät gewählt sind.
„ Der Computer erkennt das Eingangspuffer-Signal des Gerätes nicht.
Vergewissern Sie sich, dass das Datenkabel richtig angeschlossen ist. (Siehe
Installationsanleitung.)
Kopf- und Fußzeilen werden auf
dem Bildschirm angezeigt, aber
nicht ausgedruckt. Es gibt einen Bereich am oberen und unteren Rand des Papiers, der nicht bed-
ruckt werden kann. Stellen Sie den oberen/unteren Rand im Dokument entspre-
chend ein.
Das Gerät druckt nicht auf beide
Seiten des Papiers, obwohl im
Druckertreiber Duplex gewählt ist. Überprüfen Sie die im Druckertreiber eingestellte Papiergröße. Als Papiergröße
muss A4 gewählt sein (60 bis 105 g/m
2
).
Das Gerät druckt nicht oder hat den
Ausdruck unterbrochen und die
Status-LED leuchtet gelb. Drücken Sie Abbrechen.
Da das Gerät den Druckauftrag abbricht und die Daten im Speicher löscht, wird
eventuell eine unvollständige Seite ausgedruckt.