Faxempfang, Fax senden, Telefonleitung oder anschlüsse (fortsetzung) – Brother MFC-885CW Benutzerhandbuch

Seite 141

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Problemlösung und Wartung

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B

Das Gerät beantwortet Anrufe
nicht.

Vergewissern Sie sich, dass der richtige Empfangsmodus eingestellt ist. (Siehe
Empfangsmodus wählen auf Seite 41). Prüfen Sie, ob der Wählton zu hören ist.
Falls möglich, rufen Sie das Gerät von einem anderen Anschluss aus an und prü-
fen Sie, ob es den Anruf annimmt. Wenn nicht, prüfen Sie den Anschluss der Fax-
leitung. Wenn Sie Ihr Gerät anrufen und kein Klingeln zu hören ist, bitten Sie die
Telefongesellschaft, Leitung und Anschluss zu prüfen.

Faxempfang

Problem

Mögliche Abhilfe

Das Gerät empfängt keine Faxe.

Überprüfen Sie alle Fax- und Telefonanschlüsse.

Vergewissern Sie sich, dass der richtige Empfangsmodus für Ihre Verwendungs-
weise des Gerätes eingestellt ist. (Siehe Empfangsmodus-Einstellungen auf
Seite 43.
)

Wenn häufig Leitungsstörungen auftreten, sollten Sie die Kompatibilität auf Si-
cher einstellen. (Siehe Kompatibilität auf Seite 141.)

Wenn das Gerät in einer Nebenstellenanlage oder in einer ISDN-Anlage ange-
schlossen ist, müssen Sie die entsprechende Anschlussart einstellen. (Siehe An-
schlussart
auf Seite 50.
)

Fax senden

Problem

Mögliche Abhilfe

Es kann kein Fax gesendet wer-
den.

Überprüfen Sie alle Fax- und Telefonanschlüsse.

Vergewissern Sie sich, dass die Fax-Taste

leuchtet. (Siehe Faxbetrieb

einschalten auf Seite 32.)
Bitten Sie den Empfänger sich zu vergewissern, dass in seinem Gerät Papier ein-
gelegt ist.
Drucken Sie einen Sendebericht aus und sehen Sie darin nach, ob ein Fehlerhin-
weis enthalten ist. (Siehe Berichte und Listen auf Seite 79.)

Der Sendebericht zeigt ÜBERTR.-
FEHLER.

Wahrscheinlich traten Leitungsstörungen auf. Senden Sie das Dokument noch
einmal. Wenn Sie ein PC-Fax gesendet haben und im Sendebericht auf einen
Übertragungsfehler hingewiesen wird, ist vielleicht der Speicher voll. Schaffen Sie
freien Speicher, indem Sie die erweiterten Faxoptionen ausschalten (siehe Erwei-
terte Faxoptionen ausschalten
auf Seite 73)
, im Speicher empfangene Faxe aus-
drucken (siehe Gespeicherte Faxe drucken auf Seite 46) oder anstehende
Aufträge löschen (siehe Abbrechen einer Sendung auf Seite 34 oder Anzei-
gen/Abbrechen anstehender Aufträge
auf Seite 39)
. Falls das Problem weiterhin
besteht, bitten Sie Ihre Telefongesellschaft, die Leitung zu überprüfen.
Wenn häufig Leitungsstörungen auftreten, sollten Sie die Kompatibilität auf
Sicher einstellen. (Siehe Kompatibilität auf Seite 141.)
Wenn das Gerät in einer Nebenstellenanlage oder in einer ISDN-Anlage ange-
schlossen ist, müssen Sie die entsprechende Anschlussart einstellen. (Siehe An-
schlussart
auf Seite 50.
)

Schlechte Übertragungsqualität

Stellen Sie die Auflösung Fein oder S-Fein ein. Kopieren Sie ein Dokument, um
zu überprüfen, ob der Scanner richtig arbeitet. Ist die Qualität nicht gut, sollten Sie
den Scanner reinigen. (Siehe Scanner reinigen auf Seite 145.)

Faxe kommen beim Empfänger mit
vertikalen schwarzen Streifen an.

Vertikale Streifen in den gesendeten Faxen treten auf, wenn der Glasstreifen ver-
schmutzt ist. Reinigen Sie den Glasstreifen. (Siehe Scanner reinigen auf
Seite 145
.)

Telefonleitung oder Anschlüsse (Fortsetzung)

Problem

Mögliche Abhilfe

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