Menüeinstellungen, Kopierprobleme, Scanner-probleme – Brother MFC-240C Benutzerhandbuch

Seite 99: Software-probleme

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Problemlösung und Wartung

87

Telefonfunktionen (mit externem Telefon) (Fortsetzung)

B

Menüeinstellungen

B

Kopierprobleme

B

Scanner-Probleme

B

Software-Probleme

B

Problem

Mögliche Abhilfe

Andere Geräte und Dienste an der-
selben Leitung.

Wenn Sie an der Leitung, an der das Gerät angeschlossen ist, auch andere Ge-
räte angeschlossen haben oder andere Funktionen, wie die Anruf-Erkennung,
über dieselbe Telefonleitung ausgeführt werden, kann dies eventuell Probleme
beim Senden und Empfangen von Faxen verursachen.

Zum Beispiel: Wenn ein Fax empfangen oder gesendet wird, während an dersel-
ben Telefonleitung ein anderes Gerät aktiv ist, kann durch dessen Signale der
Faxempfang unter- oder abgebrochen werden. Das Brother ECM-Fehlerkorrek-
turverfahren behebt dieses Problem in den meisten Fällen. Es tritt bei allen Tele-
kommunikationsgeräten auf, die Informationen über eine Leitung senden und
empfangen, über die auch andere Dienste ausgeführt werden. Wenn Sie gering-
fügige Unterbrechungen ganz vermeiden möchten, sollten Sie das Gerät an eine
separate Leitung anschließen.

Problem

Mögliche Abhilfe

Es ist der Signalton zu hören, wenn
Sie versuchen, das Sende-/Emp-
fangsmenü aufzurufen.

Vergewissern Sie sich, dass der Faxbetrieb eingestellt ist. Wenn die Taste

nicht leuchtet, drücken Sie diese Taste zum Einschalten des Faxbetriebs. Die
Empfangseinstellungen stehen nur im Faxbetrieb zur Verfügung

Problem

Mögliche Abhilfe

Es kann keine Kopie angefertigt
werden.

Vergewissern Sie sich, dass die Kopierer-Taste

leuchtet. (Siehe Kopierbe-

trieb einschalten auf Seite 50.)

Vertikale Streifen in den Kopien

Reinigen Sie den Scanner. (Siehe Scanner reinigen auf Seite 100.)

Schlechte Kopierqualität bei Ver-
wendung des Vorlageneinzugs.

Verwenden Sie das Vorlagenglas. (Siehe Vorlagenglas verwenden auf Seite 7.)

Problem

Mögliche Abhilfe

Beim Scannen wird ein
TWAIN/WIA-Fehler angezeigt.

Vergewissern Sie sich, dass der Brother TWAIN/WIA-Treiber gewählt ist. In Pa-
perPort

®

SE mit Texterkennung klicken Sie dazu im Datei-Menü auf Scannen

und wählen Sie dann den Brother TWAIN/WIA-Treiber aus.

Schlechte Ergebnisse bei Verwen-
dung des Vorlageneinzugs.

Verwenden Sie das Vorlagenglas. (Siehe Vorlagenglas verwenden auf Seite 7.)

Problem

Mögliche Abhilfe

Die Software kann nicht installiert
oder es kann nicht gedruckt wer-
den.

Starten Sie das Programm MFL-Pro Suite reparieren auf der CD-ROM. Es repa-
riert die Software und installiert sie neu.

Eine Fehlermeldung, dass das Ge-
rät beschäftigt ist, erscheint auf
dem Bildschirm.

Sehen Sie nach, ob im Display eine Fehlermeldung erscheint, und versuchen Sie,
den Fehler mit Hilfe der Tabelle Fehlermeldungen zu beheben.

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