Brother MFC-8950DW - Handbuch (Seite 141)

Problemlösung
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B
Andere Geräte und Dienste an
derselben Leitung Wenn an der Leitung, an der das Gerät angeschlossen ist, auch andere
Funktionen, wie Anklopfen/Anrufer-Kennung oder Alarmsysteme ausgeführt
werden, kann dies eventuell Probleme beim Senden und Empfangen von Faxen
verursachen.
Zum Beispiel: Wenn ein Fax empfangen oder gesendet wird, während an
derselben Telefonleitung ein anderer Dienst aktiv ist, kann durch dessen Signale
die Faxübertragung vorübergehend unter- oder abgebrochen werden. Das
Brother ECM-Verfahren (Error Correction Mode, Fehlerkorrekturmodus) behebt
dieses Problem in den meisten Fällen. Es tritt bei allen
Telekommunikationsgeräten auf, die Informationen über eine Leitung senden und
empfangen, über die auch andere Dienste ausgeführt werden. Wenn Sie
geringfügige Unterbrechungen ganz vermeiden möchten, sollten Sie das Gerät an
eine separate Leitung ohne solche Dienste anschließen.
Kopierprobleme
Problem Mögliche Abhilfe
Es kann keine Kopie angefertigt
werden. Vergewissern Sie sich, dass Kopieren gedrückt ist und sich das Gerät im
Kopiermodus befindet.
Siehe Anfertigen von Kopien uu Seite 59.
Bitten Sie Ihren Administrator, Ihre Benutzersperren-Einstellungen zu überprüfen.
Vertikale schwarze Streifen in den
Kopien Vertikale schwarze Streifen in den Kopien treten auf, wenn sich auf dem
Vorlagenglas Schmutz oder Korrekturflüssigkeit befindet oder wenn der
Koronadraht verschmutzt ist. Reinigen Sie den Glasstreifen und das Scannerglas
sowie den weißen Streifen und das weiße Kunststoffteil darüber.
Siehe Vorlagenglas reinigen uu Seite 89 und Koronadraht reinigen uu Seite 91.
Die Kopien sind leer. Stellen Sie sicher, dass das Dokument korrekt eingelegt ist.
Siehe Automatischen Vorlageneinzug (ADF) verwenden uu Seite 29 oder
Vorlagenglas verwenden uu Seite 31.
Scanprobleme
Problem Mögliche Abhilfe
Beim Start des Scanvorgangs
erscheinen TWAIN- oder WIA-
Fehler. (Windows
®
)
Stellen Sie sicher, dass die TWAIN- oder WIA-Treiber von Brother als primäre
Quelle in Ihrer Scananwendung ausgewählt sind. Klicken Sie z. B. in Nuance™
PaperPort™ 12SE auf Desktop, Scaneinstellungen und dann auf Auswählen,
um den TWAIN/WIA-Treiber von Brother auszuwählen.
Beim Start des Scanvorgangs
erscheinen TWAIN- oder ICA-
Fehler. (Macintosh) Vergewissern Sie sich, dass der Brother TWAIN-Treiber als primäre Quelle
gewählt ist. Klicken Sie in PageManager auf Datei, Quelle wählen und wählen
Sie den Brother TWAIN-Treiber.
Benutzer von Mac OS X 10.6.x und 10.7.x können auch Dokumente mit dem ICA-
Scannertreiber scannen
uu Software-Handbuch: Scannen eines Dokumentes mit dem ICA-Treiber (Mac
OS X 10.6.x oder höher)
Die Texterkennung funktioniert
nicht. Versuchen Sie, die Scannerauflösung zu erhöhen.
(Macintosh-Benutzer)
Presto! PageManager muss vor der Verwendung heruntergeladen und installiert
werden. Weitere Anweisungen finden Sie unter Zugang zum Brother-Support
(Macintosh) uu Seite 5.
Ankommende Anrufe (Fortsetzung)
Problem Mögliche Abhilfe