Brother DCP-9010CN - Handbuch (Seite 53)

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Problemlösung
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Falls einmal ein Problem auftreten sollte, versuchen Sie, es mit Hilfe der folgenden Tabelle zu
lösen.
Sie können die meisten Probleme leicht selbst beheben. Falls Sie weitere Hilfe benötigen, finden
Sie im Brother Solutions Center Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs) sowie Tipps, um
Störungen zu beseitigen.
Besuchen Sie unsere Website http://solutions.brother.com/.
Falls Probleme auftreten sollten
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Versuchen Sie, mit Hilfe der folgenden Tabelle den Fehler zu beseitigen.
Problemlösung und Wartung
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Kopierfunktionen
Problem Mögliche Abhilfe
Vertikale schwarze Streifen in den
Kopien Vertikale Streifen in den Kopien treten auf, wenn sich auf dem Glasstreifen
Schmutz oder Korrekturflüssigkeit befindet oder wenn ein oder mehrere
Koronadrähte verschmutzt sind. (Siehe Vorlagenglas reinigen auf Seite 71 und
Koronadrähte reinigen auf Seite 73.)
Die Kopien sind leer. Vergewissern Sie sich, dass das Dokument richtig eingelegt ist.
(Siehe Automatischen Vorlageneinzug (ADF) verwenden auf Seite 21 oder
Vorlagenglas verwenden auf Seite 22.)
Drucken
Problem Mögliche Abhilfe
Es wird nicht gedruckt. „ Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker des Gerätes angeschlossen und
das Gerät eingeschaltet ist.
„ Vergewissern Sie sich, dass die Trommeleinheit und die Tonerkassette richtig
eingesetzt sind. (Siehe Trommeleinheiten ersetzen auf Seite 90.)
„ Vergewissern Sie sich, dass das Datenkabel am Gerät und am Computer
richtig angeschlossen ist. (Siehe Installationsanleitung.)
„ Vergewissern Sie sich, dass der richtige Druckertreiber installiert und
ausgewählt ist.
„ Prüfen Sie, ob im Display eine Fehlermeldung angezeigt wird. (Siehe Fehler-
und Wartungsmeldungen auf Seite 58.)
„ Vergewissern Sie sich, dass das Gerät online ist. Für Windows Vista
®
: Klicken
Sie auf Start, Systemsteuerung, Hardware und Sound, und dann auf
Drucker. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf
Brother DCP-9010CN Printer. Vergewissern Sie sich, dass Drucker offline
verwenden nicht aktiviert ist. Für Windows
® XP und Windows Server ® 2003:
Klicken Sie auf Start, dann auf Drucker und Faxgeräte. Klicken Sie nun mit
der rechten Maustaste auf Brother DCP-9010CN Printer. Vergewissern Sie
sich, dass Drucker offline verwenden nicht aktiviert ist. Für Windows
®
2000:
Klicken Sie auf Start, Einstellungen und dann auf Drucker. Klicken Sie nun
mit der rechten Maustaste auf Brother DCP-9010CN Printer. Vergewissern
Sie sich, dass Drucker offline verwenden nicht aktiviert ist.