Problemlösung für den internet-druck (tcp/ip), Problemlösung für novell netware, Problemlösung für den internet-druck (tcp/ip) 10-8 – Brother HL 1270N Benutzerhandbuch

Seite 102: Problemlösung für novell netware 10-8

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10-8

Problemlösung für den Internet-Druck (TCP/IP)

1. Der erste Schritt bei der Problemlösung besteht darin, sich zu vergewissern, daß eine

gültige E-Mail-Verbindung zwischen dem sendenden PC und dem empfangenden
PrintServer besteht. Versuchen Sie, eine E-Mail-Nachricht vom PC an einen Benutzer am
entfernten Standort zu senden, der Mail über den POP3-Server empfangen kann.
Funktioniert dies nicht, so kann ein E-Mail-Konfigurationsproblem auf dem PC, auf dem
lokalen E-Mail-Server, oder auf dem Remote-POP3-Server vorliegen. Vergewissern Sie
sich vor allem, daß die für den PC und auf dem Remote-PrintServer konfigurierten E-
Mail-Parameter den auf den E-Mail-Servern konfigurierten entsprechen.

2. Können Sie zwar kleine Dateien drucken, aber beim Druck großer Dateien treten

Probleme auf, so kann es am E-Mail-System liegen! Manche E-Mail-Systeme haben beim
Druck großer Dateien Schwierigkeiten. Erreicht die Datei ihr Ziel nicht intakt, so liegt es
am E-Mail-System.

3. Sie können auch den partiellen E-Mail-Druck auf Ihrem Client-PC aktivieren, dann

werden die E-Mail-Nachrichten aufgeteilt, um Ihren E-Mail-Server nicht zu überlasten.
Dazu wählen Sie den Dialog Eigenschaften für den Brother-Internet-Print-Anschluß.

Problemlösung für Novell Netware

Wenn Sie nicht über NetWare drucken können, und Hardware und Netzwerk wie in den
vorhergehenden Schritten beschrieben geprüft haben, stellen Sie zuerst sicher, daß der
Brother-PrintServer mit der Warteschlange verbunden ist. Gehen Sie dazu zu PCONSOLE,
wählen Sie

PRINT QUEUE INFORMATION

, und dann

CURRENTLY ATTACHED

SERVERS

. Erscheint der PrintServer nicht in der Liste der angeschlossenen Server, so prüfen

Sie folgendes:

Hinweis:
Es empfiehlt sich immer, folgende Schritte nacheinander auszuführen, um Fehler bei der
Einrichtung auszuschließen.

Schalten Sie den Druckr aus und dann wieder ein, damit die Netware-Warteschlange
erneut eingelesen wird.

Löschen Sie den PrintServer, legen Sie ihn erneut an und erzeugen Sie eine neue
Warteschlange, um Fehler bei der Einrichtung auszuschließen.

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