Brother NC-7100W - Handbuch (Seite 115)

10 - 10 PROBLEMLÖSUNG
Gelegentliche Probleme
Starten PrintServer und Drucker problemlos, treten jedoch beim
Drucken manchmal Schwierigkeiten auf, so prüfen Sie Folgendes:
1 Wenn Sie kleine Druckaufträge problemlos drucken können,
große Grafikdrucke jedoch verzerrt oder unvollständig sind,
vergewissern Sie sich, dass der Drucker über genug Speicher
verfügt und der neueste Druckertreiber auf Ihrem Computer
installiert ist. Die neuesten Brother-Druckertreiber können Sie
von http://solutions.brother.com herunterladen.
2 Entnehmen Sie den einzelnen Abschnitten zur Problemlösung
bei Protokollfehlern in diesem Kapitel weitere Ursachen für
gelegentliche Druckerstörungen.
Problemlösung für TCP/IP
Wenn Sie TCP/IP verwenden, nicht über den PrintServer drucken
können und Hardware und Netzwerk wie in den vorhergegangen
Schritten überprüft haben, so prüfen Sie Folgendes:
Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.
Löschen Sie den PrintServer, legen Sie ihn erneut an, und erzeugen
Sie eine neue Warteschlange, um Fehler bei der Einrichtung
auszuschließen.
1 Das Problem kann durch falsch abgestimmte oder duplizierte
IP-Adressen verursacht werden. Prüfen Sie, ob die IP-Adresse
korrekt in den PrintServer geladen ist (über die
Konfigurationsseite). Vergewissern Sie sich, dass es keine
anderen Knoten mit dieser Adresse auf diesem Netzwerk gibt
(Probleme beim Druck mit TCP/IP sind meist auf duplizierte IP-
Adressen zurückzuführen).
2 Wurde die IP-Adresse mit BRCONFIG oder NCP eingegeben,
so vergewissern Sie sich, dass Sie die Remote Console korrekt
mit STRG-D oder EXIT beendet haben, und dass Sie den
Drucker aus- und danach wieder eingeschaltet haben (es kann
bis zu zwei Minuten dauern, bis die IP-Adresse wirksam wird).
3 Vergewissern Sie sich, dass das TCP/IP-Protokoll auf dem
PrintServer aktiviert ist.
Es empfiehlt sich immer, folgende Schritte nacheinander
auszuführen, um Fehler bei der Einrichtung auszuschließen.