Probleme und abhilfe – Brother FAX-T104 Benutzerhandbuch

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Wartung und Pflege

Probleme und Abhilfe

Sollten die empfangenen Faxe nicht zufriedenstellend ausge-
druckt werden, fertigen Sie zuerst eine Kopie an. Ist diese gut, liegt
das Problem wahrscheinlich nicht an Ihrem Faxgerät. Versuchen
Sie, mit Hilfe der folgenden Tabelle den Fehler zu beseitigen.

Problem

Mögliche Abhilfe

Empfang und Ausdruck von Faxen

Komprimierte Zei-
chen, horizontale
Streifen, der obere
bzw. untere Zeilen-
rand ist abge-
schnitten

Überprüfen Sie, ob das Faxgerät richtig arbeitet, indem
Sie eine Kopie anfertigen. Wenn die Kopie in Ordnung
ist, trat das Problem wahrscheinlich aufgrund einer
schlechten Telefonverbindung auf. Lassen Sie sich
das Fax noch einmal zusenden. Falls das Problem an-
schließend nicht behoben ist, wenden Sie sich bitte an
Ihren Brother-Vertriebspartner.

Vertikale Strei-
fen/schwarze
Linien auf den
empfangenen Fa-
xen

Der Druckkopf Ihres Faxgerätes ist eventuell ver-
schmutzt (siehe

Druckkopf reinigen

auf Seite 72).

Vielleicht ist der Scanner des sendenden Gerätes ver-
schmutzt. Bitten Sie den Sender, den Scanner seines
Gerätes zu reinigen. Tritt das Problem auch beim Fax-
empfang von anderen Geräten auf, wenden Sie sich
bitte an Ihren Brother-Vertriebspartner.

Telefonanschluss

Das Faxgerät be-
antwortet
Anrufe nicht

Vergewissern Sie sich, dass nicht der manuelle Emp-
fang eingestellt ist.
Prüfen Sie, ob der Wählton zu hören ist. Falls möglich,
rufen Sie das Faxgerät von einem anderen Anschluss
aus an und prüfen Sie, ob es den Anruf annimmt.
Wenn nicht, prüfen Sie den Anschluss der Telefonlei-
tung. Wenn Sie Ihr Faxgerät anrufen und kein Klingeln
zu hören ist, bitten Sie die Telefongesellschaft, Leitung
und Anschluss zu prüfen.

Der externe Anruf-
beantworter nimmt
keine Anrufe an

Vergewissern Sie sich, dass der externe Anrufbeant-
worter richtig angeschlossen, entsprechend vorberei-
tet und nicht voll ist (siehe

Externer Anrufbeantworter

auf Seite 5).

Kein Wählton am
Telefon

Nehmen Sie den Hörer ab. Wenn Sie keinen Wählton
hören, sollten Sie den Anschluss der Telefonleitung
am Gerät und an der TAE-Steckdose überprüfen. Ver-
gewissern Sie sich, dass der Telefonhörer richtig an-
geschlossen ist. Schließen Sie ein Telefon anstelle
des Faxgerätes an. Wenn nun auch kein Wählton zu
hören ist, wenden Sie sich bitte an die zuständige Te-
lefongesellschaft.

Faxe empfangen

Faxe können nicht
empfangen werden

Vergewissern Sie sich, dass nicht der manuelle Emp-
fang eingestellt ist (siehe

Welcher Empfangsmodus für

welchen Zweck?

auf Seite 30).

Wenn häufig Leitungsstörungen auftreten, sollten Sie
die

Kompatibilität auf Sicher einstellen (siehe

Kompatibilität

auf Seite 68).

Wenn das Faxgerät in einer Nebenstellenanlage oder
in einer ISDN-Anlage angeschlossen ist, müssen Sie
die entsprechende

Anschlussart einstellen (siehe

Anschlussart

auf Seite 14).

Faxe senden

Faxe können nicht
gesendet werden

Bitten Sie den Empfänger zu überprüfen, ob Papier in
das Faxgerät eingelegt ist.

Drucken Sie einen Sendebericht aus und sehen Sie
darin nach, ob eine Fehlermeldung ausgedruckt ist
(siehe

Berichte und Listen

auf Seite 58).

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