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Problemlösung

146

6

Netzwerkprobleme

Problem

Vorschläge

Es kann nicht über ein
verkabeltes Netzwerk
gedruckt werden.

Wenn Sie Netzwerkprobleme haben uu Netzwerkhandbuch.

Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet, online und im
Bereitschaftsmodus ist. Drucken Sie den Netzwerk-Konfigurationsbericht
aus, um zu prüfen, ob die Netzwerkeinstellungen korrekt sind. Sie können den
Netzwerk-Konfigurationsbericht mit der folgenden Menüauswahl drucken:
Geräte-Info, Netzeinst.druck und drücken Sie dann Go oder OK.

Schließen Sie das Netzwerkkabel erneut am Hub an, um sicherzustellen, dass die
Kabel- und Netzwerkverbindungen richtig hergestellt sind. Versuchen Sie, wenn
möglich, das Gerät an einem anderen Anschluss des Hubs mit einem anderen
Kabel anzuschließen. Sie können den aktuellen Status der verkabelten
Netzwerkverbindung im Bedienfeldmenü „Netzwerk“ prüfen.

(Siehe Netzwerk-Menü uu Seite 83.)

Die Brother-Software kann
nicht installiert werden.

(Windows

®

)

Wenn während der Installation die Sicherheitssoftware-Warnung auf dem
PC-Bildschirm erscheint, ändern Sie die Einstellungen der Sicherheitssoftware, um
die Ausführung des Setup-Programms für das Brother-Produkt oder anderer
Programme zuzulassen.

(Macintosh)
Wenn Sie die Firewall-Funktion einer Anti-Spyware oder Antivirus-Anwendung
verwenden, deaktivieren Sie diese vorübergehend.

Es kann keine Verbindung zu
einem Wireless-Netzwerk
hergestellt werden.

Untersuchen Sie das Problem mit Hilfe des WLAN-Berichts. Sie können den
WLAN-Bericht mit der folgenden Menüauswahl drucken:
Geräte-Info, WLAN-Bericht dr. und drücken Sie dann Go oder OK.

Weitere Details uu Installationsanleitung

Falls Probleme bei Verwendung Ihres Geräts in einem Netzwerk auftreten sollten uu Netzwerkhandbuch

Sonstige Probleme

Problem

Vorschläge

Das Gerät lässt sich nicht
einschalten.

Störungen in der Stromversorgung (wie Blitzschlag oder Überspannungen) können
den internen Sicherheitsmechanismus des Gerätes ausgelöst haben. Schalten Sie
das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker. Schließen Sie dann das Netzkabel
an.

Falls das Problem nicht behoben ist, schalten Sie das Gerät aus. Wenn Sie einen
Leistungsschalter verwenden, trennen Sie ihn ab, um sicherzustellen, dass die
Störung nicht an ihm liegt. Schließen Sie das Netzkabel direkt an eine andere
Netzsteckdose an, von der Sie wissen, dass sie richtig funktioniert. Falls immer
noch kein Strom vorhanden ist, verwenden Sie ein anderes Netzkabel.

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