Brother MFC J5910DW - Handbuch (Seite 93)

Problemlösung
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B
Software-Probleme
Problem Mögliche Abhilfe
Die Software kann nicht installiert
oder es kann nicht gedruckt
werden.
(Nur Windows ® -Benutzer)
Starten Sie das Programm MFL-Pro Suite reparieren auf der CD-ROM. Dieses
Programm repariert die Software und installiert sie neu.
Eine Fehlermeldung, dass das
Gerät beschäftigt ist, erscheint. Vergewissern Sie sich, dass das Gerät keine Fehlermeldung im Display anzeigt.
Bilder können mit FaceFilter Studio
nicht gedruckt werden. Zur Verwendung des FaceFilter Studios müssen Sie die Anwendung FaceFilter
Studio von der mitgelieferten CD-ROM installieren. (uuInstallationsanleitung)
Bevor Sie das FaceFilter Studio zum ersten Mal starten, vergewissern Sie sich,
dass das Brother-Gerät eingeschaltet und an den Computer angeschlossen ist.
Sie können dann das FaceFilter Studio mit vollem Funktionsumfang nutzen.
Speichermedium-Funktionen-Probleme
Problem Mögliche Abhilfe
Die Wechseldatenträger-
Funktionen arbeiten nicht richtig. 1 Nehmen Sie das Speichermedium (Speicherkarte oder USB-Stick) heraus
und setzen Sie es wieder ein.
2 Wenn Sie am PC unter Windows
®
den Befehl „Auswerfen“ verwendet haben,
müssen Sie zuerst die Speicherkarte oder den USB-Stick herausnehmen,
bevor Sie fortfahren.
3 Wenn bei Verwendung des Befehls „Auswerfen“ eine Fehlermeldung
erscheint, bedeutet dies, dass auf das Speichermedium zugegriffen wird.
Warten Sie ein wenig und versuchen Sie es dann noch einmal.
4 Wenn all dies nicht hilft, schalten Sie den PC und Ihr Gerät aus und wieder ein.
Über das Desktop-Symbol kann
nicht auf das Speichermedium
zugegriffen werden. Vergewissern Sie sich, dass Sie die Speicherkarte oder den USB-Stick (USB-
Flash-Speicher) richtig eingesetzt haben.
Ein Teil des Fotos wird nicht
ausgedruckt. Vergewissern Sie sich, dass der randlose Druck und das Anpassen der Größe
ausgeschaltet sind.
(uuBenutzerhandbuch - Erweiterte Funktionen: Randlos drucken und Anpassen)
Netzwerkprobleme
Problem Mögliche Abhilfe
Es kann nicht über das Netzwerk
gedruckt werden. Vergewissern Sie sich, dass das Gerät eingeschaltet, online und im
Bereitschaftsmodus ist. Drucken Sie einen Netzwerk-Konfigurationsbericht aus
(uuBenutzerhandbuch - Erweiterte Funktionen: Berichte und Listen) und
überprüfen Sie in dieser Liste die ausgedruckten aktuellen
Netzwerkeinstellungen. Schließen Sie das Netzwerkkabel erneut am Hub an, um
sicherzustellen, dass die Verkabelung und die Netzwerkverbindungen richtig
hergestellt sind. Versuchen Sie, wenn möglich, das Gerät an einem anderen
Anschluss des Hubs mit einem anderen Kabel anzuschließen. Wenn die
Verbindungen korrekt sind, erscheint für zwei Sekunden LAN aktiv im Display.
Wenn Sie eine Drahtlosverbindung nutzen oder Netzwerkprobleme haben
uu
Netzwerkhandbuch: Problemlösung