Brother FAX-2940 - Handbuch (Seite 89)

Problemlösung
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B
Das Gerät empfängt keine Faxe.
(Fortsetzung)
Möglicherweise wurde der Anruf von einem anderen Gerät oder einem
Telefondienst vor Ihrem Brother-Gerät angenommen. Um dies zu prüfen,
verringern Sie die eingestellte Klingelanzahl:
 Wenn als Empfangsmodus Nur Fax oder Fax/Tel gewählt ist, verringern
Sie die Anzahl der Klingelzeichen auf 1 Klingelzeichen. (Siehe Klingelanzahl
uu
Seite 26.)
 Wenn als Empfangsmodus Ext.Anrufbeantw gewählt ist, verringern Sie
die Anzahl der Klingelzeichen an Ihrem Anrufbeantworter auf 2
Klingelzeichen.
 Wenn als Empfangsmodus Manuell gewählt ist, verändern Sie die Anzahl
der Klingelzeichen NICHT.
Bitten Sie jemanden, Ihnen ein Test-Fax zu senden:
 Wenn Sie das Test-Fax erfolgreich empfangen haben, arbeitet Ihr Gerät
fehlerfrei. Denken Sie daran, die Klingelzeichen bzw. die
Anrufbeantwortereinstellung wieder auf die ursprüngliche Einstellung
zurückzusetzen. Wenn die Empfangsprobleme nach dem Zurücksetzen der
Klingelzeichen weiter auftreten, dann nimmt eine Person, ein Gerät oder ein
Telefondienst den Faxanruf an, bevor Ihr Gerät die Möglichkeit hat, zu
antworten.
 Wenn Sie das Fax nicht empfangen können, stört ein anderes Gerät oder ein
Telefondienst eventuell den Faxempfang oder es besteht ein Problem mit
Ihrer Faxleitung.
Wenn Sie einen Anrufbeantworter an derselben Leitung wie Ihr Brother-Gerät
verwenden (Modus Ext.Anrufbeantw), vergewissern Sie sich, dass der
Anrufbeantworter richtig eingestellt ist. (Siehe Externen Anrufbeantworter
anschließen uu Seite 29.)
1 Schließen Sie den externen Anrufbeantworter wie in der Abbildung auf
Seite 29 gezeigt an.
2 Stellen Sie den Anrufbeantworter so ein, dass er Anrufe nach ein oder zwei
Klingelzeichen annimmt.
3 Nehmen Sie am externen Anrufbeantworter eine Ansage auf.
 Starten Sie die Aufnahme und beginnen Sie erst nach ca. 5 Sekunden zu
sprechen.
 Sprechen Sie eine kurze Ansage (bis zu 20 Sekunden) auf.
 Beenden Sie Ihre Ansage mit der Angabe des Fernaktivierungs-Codes für
Anrufer, die Ihnen ein Fax manuell zusenden möchten. Beispiel:
„Sprechen Sie nach dem Signalton oder drücken Sie l51 und Start, um
ein Fax zu senden.“
4 Stellen Sie den Anrufbeantworter so ein, dass er zum Annehmen von Anrufen
bereit ist.
5 Stellen Sie an Ihrem Brother-Gerät den Empfangsmodus Ext.Anrufbeantw
ein. (Siehe Empfangsmodus-Einstellungen uu Seite 26.)
Vergewissern Sie sich, dass die Fax-Erkennung an Ihrem Brother-Gerät
eingeschaltet ist. Mit der Fax-Erkennung kann ein Fax auch dann empfangen
werden, wenn Sie den Anruf mit einem externen Telefon angenommen haben.
(Siehe Fax-Erkennung uu Seite 27.)
Faxe empfangen (Fortsetzung)
Problem Mögliche Abhilfe