Falls probleme mit ihrem gerät auftreten sollten, Empfangene faxe drucken uu seite 79, Wichtig – Brother FAX-2940 Benutzerhandbuch
Seite 87: Empfangene faxe drucken
Problemlösung
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Falls Probleme mit Ihrem Gerät auftreten sollten
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Wichtig
• Falls einmal ein Problem auftreten sollte, versuchen Sie, es mit Hilfe der folgenden Tabelle zu
lösen. Sie können die meisten Probleme selbst lösen.
• Falls Sie weitere Hilfe benötigen, finden Sie im Brother Solutions Center Antworten auf häufig
gestellte Fragen (FAQs) sowie Tipps, um Störungen zu beseitigen.
Besuchen Sie uns unter
• Sollte ein Problem mit der Qualität der empfangenen Faxe auftreten, fertigen Sie zuerst eine
Kopie an. Wenn die Kopie eine gute Qualität aufweist, geht das Problem wahrscheinlich nicht
auf das Gerät zurück. Versuchen Sie, mit Hilfe der folgenden Tabelle den Fehler zu beseitigen.
• Wenn Sie keine Original-Verbrauchsmaterial von Brother verwenden, kann dies die
Druckqualität sowie die Leistung und Zuverlässigkeit des Gerätes herabsetzen.
Empfangene Faxe drucken
Problem
Mögliche Abhilfe
Komprimierte Zeichen
Horizontale Streifen
Der obere bzw. untere
Zeilenrand ist abgeschnitten
Zeilen fehlen
Dieses Problem tritt in der Regel aufgrund einer schlechten Telefonverbindung
auf. Wenn die Kopie eine gute Qualität aufweist, tritt das Problem wahrscheinlich
aufgrund einer schlechten Telefonverbindung bzw. durch Leitungsstörungen auf.
Lassen Sie sich das Fax noch einmal zusenden.
Schlechte Druckqualität
Siehe Druckqualität verbessern uu Seite 86.
Vertikale schwarze Streifen auf den
empfangenen Faxen
Der Koronadraht ist eventuell verschmutzt. Reinigen Sie den Koronadraht der
Trommeleinheit. (Siehe Koronadraht reinigen uu Seite 53.)
Vielleicht ist der Scanner des sendenden Gerätes verschmutzt. Bitten Sie den
Sender, eine Kopie anzufertigen, um zu prüfen, ob sein Scanner richtig arbeitet.
Versuchen Sie, ein Fax von einem anderen Faxgerät zu empfangen.
Wenn das Problem fortbesteht, wenden Sie sich an Ihren Brother-Händler.
Empfangene einseitige Faxe
werden auf zwei Seiten
ausgedruckt oder nach
empfangenen Faxen wird eine
Leerseite ausgedruckt.
Werden einseitige Faxe auf zwei Seiten ausgedruckt oder wird eine zusätzliche
Leerseite ausgegeben, entspricht das eingestellte Papierformat eventuell nicht
dem eingelegten Papier. (Siehe Papierformat uu Seite 15.)
Schalten Sie die automatische Verkleinerung ein. (Siehe Benutzerhandbuch -
Erweiterte Funktionen: Automatische Verkleinerung beim Empfang.)