Problemlösung, Überblick, Allgemeine probleme – Brother HL 5250DN Benutzerhandbuch
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Problemlösung
Überblick
Dieses Kapitel enthält Abhilfemaßnahmen für mögliche Probleme bei der Arbeit mit Brother-PrintServern,
und ist in die folgenden Abschnitte gegliedert:
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Allgemeine Probleme
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Probleme beim Installieren der Netzwerkdrucksoftware
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Druckprobleme
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Protokollspezifische Abhilfemaßnahmen
Allgemeine Probleme
CD-ROM wurde ins Laufwerk eingelegt, aber startet nicht automatisch
Wenn Ihr Computer die Funktion AutoPlay nicht unterstützt, wird die CD-ROM nicht automatisch gestartet.
In diesem Fall führen Sie bitte die Datei Start.exe aus, die Sie im Verzeichnis der CD-ROM finden.
Werkseitige Voreinstellungen des Brother-PrintServers zurücksetzen
Sie können den PrintServer zu den werkseitigen Standardeinstellungen (d.h. sämtliche Informationen wie
Kennwort und IP-Adresse) zurücksetzen. Siehe Wiederherstellen der werkseitigen Voreinstellungen auf
Seite 7-7.
Installationsprobleme
Der Brother-PrintServer wird während des Einrichtens nicht von der Installationssoftware für
Netzwerkdruck oder vom Treiber des Brother-Druckers unter Windows
®
gefunden.
Der Brother PrintServer wird über die einfache Netzwerkkonfiguration unter Mac OS
®
X nicht
gefunden.
Stellen Sie vor dem Installieren der Netzwerksoftware bzw. des Druckertreibers sicher, dass Sie die
IP-Adresse des Brother-PrintServers vollständig eingerichtet haben (Informationen hierzu finden Sie in
Kapitel 2 in diesem Netzwerkhandbuch). Prüfen Sie Folgendes:
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Vergewissern Sie sich, dass der Drucker online und betriebsbereit ist.