Brother MFC-J4610DW - Handbuch (Seite 121)

Problemlösung
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B
Andere Geräte und Dienste an
derselben Leitung. Wenn an der Leitung, an der das Gerät angeschlossen ist, auch andere
Funktionen wie z. B. Anklopfen, Anklopfen/Anrufer-Kennung, Voice Mail,
Anrufbeantworter oder Alarmsysteme ausgeführt werden, kann dies eventuell
Probleme beim Senden und Empfangen von Faxen verursachen.
Zum Beispiel: Wenn ein Fax empfangen oder gesendet wird, während an
derselben Telefonleitung ein anderer Dienst aktiv ist, kann durch dessen Signale
der Faxempfang vorübergehend unterbrochen werden. Das Brother ECM-
Fehlerkorrekturverfahren behebt dieses Problem in den meisten Fällen. Es tritt bei
allen Telekommunikationsgeräten auf, die Informationen über eine Leitung
senden und empfangen, über die auch andere Dienste ausgeführt werden. Wenn
Sie geringfügige Unterbrechungen ganz vermeiden möchten, sollten Sie das
Gerät an eine separate Leitung ohne solche Dienste anschließen.
Kopierprobleme
Problem Mögliche Abhilfe
Es kann keine Kopie angefertigt
werden. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um die Einstellungen der Benutzersperre
überprüfen zu lassen.
Vertikale schwarze Linien oder
Streifen auf den Kopien. Schwarze vertikale Linien auf den Kopien treten auf, wenn der Glasstreifen
verschmutzt ist. Reinigen Sie den Glasstreifen und das Vorlagenglas sowie den
weißen Streifen und die weiße Folie über ihnen. (Siehe Vorlagenglas reinigen
uu
Seite 78.)
Schlechte Kopierqualität bei
Verwendung des Vorlageneinzugs. Verwenden Sie das Vorlagenglas. (Siehe Vorlagenglas verwenden uu Seite 38.)
Das Anpassen der Kopie an die
Seitengröße funktioniert nicht
richtig. Vergewissern Sie sich, dass die Vorlage nicht schief eingelegt ist.
Richten Sie das Dokument aus und versuchen Sie es erneut.
Scanprobleme
Problem Mögliche Abhilfe
Beim Scannen wird ein TWAIN-
oder WIA-Fehler angezeigt.
(Windows
® )
Vergewissern Sie sich, dass in Ihrem Scanprogramm der Brother TWAIN- oder
WIA-Treiber als primäre Quelle gewählt ist. Zum Beispiel: Klicken Sie in Nuance™
PaperPort™ 12SE auf Scaneinstellungen, Auswählen, um den Brother
TWAIN/WIA-Treiber zu wählen.
Beim Scannen wird ein TWAIN-
oder ICA-Fehler angezeigt.
(Macintosh) Vergewissern Sie sich, dass der Brother TWAIN-Treiber als primäre Quelle
gewählt ist.
Klicken Sie im PageManager auf Datei, Quelle wählen und wählen Sie den
Brother TWAIN-Treiber.
Benutzer von Mac OS X v10.6.x und 10.7.x können Dokumente auch mit dem
ICA-Scannertreiber scannen. (uu Software-Handbuch: Dokumente mit dem ICA-
Treiber (Mac OS X v10.6.x, 10.7.x) scannen.)
Die Texterkennung funktioniert
nicht. Erhöhen Sie die Scanner-Auflösung.
(Macintosh)
Der Presto! PageManager muss vor der Verwendung heruntergeladen und
installiert werden.
Weitere Informationen, siehe Zugang zum Brother-Support (Macintosh)
uu
Seite 5.
Schlechte Scanqualität bei
Verwendung des Vorlageneinzugs. Verwenden Sie das Vorlagenglas. (Siehe Vorlagenglas verwenden uu Seite 38.)
Ankommende Anrufe (Fortsetzung)
Problem Mögliche Abhilfe