Probleme und abhilfe – Brother MFC-590 Benutzerhandbuch
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Teil II Farbfax - Kapitel 9
Probleme und Abhilfe
Sollten die Ausdrucke des MFC nicht zufriedenstellend ausfallen, fertigen Sie zuerst eine Kopie an.
Ist diese gut, liegt das Problem wahrscheinlich nicht beim MFC. Versuchen Sie, mit Hilfe der fol-
genden Tabelle den Fehler zu beseitigen.
Sollten Druckqualitätsprobleme auftreten, lesen Sie bitte auch Probleme und Abhilfe, Seite 35.
.
Problem
Mögliche Abhilfe
Empfang und Ausdruck von Faxen
Komprimierte Zeichen, hori-
zontale Streifen, der obere
bzw. untere Zeilenrand ist ab-
geschnitten.
Kopieren Sie eine beliebige Seite mit der Kopierfunktion. Wenn die
Kopie in Ordnung ist, trat das Problem wahrscheinlich aufgrund ei-
ner schlechten Telefonverbindung auf. Lassen Sie sich das Fax noch
einmal zusenden. Falls die Streifen auch auf der Kopie zu sehen
sind, wenden Sie sich bitte an Ihren Brother-Vertriebspartner.
Vertikale Streifen/schwarze
Linien auf den empfangenen
Faxen.
Vielleicht ist der Scanner des sendenden Gerätes verschmutzt. Bit-
ten Sie den Sender, den Scanner seines Gerätes zu reinigen. Tritt das
Problem auch beim Faxempfang von anderen Geräten auf, wenden
Sie sich bitte an Ihren Brother-Vertriebspartner.
Das empfangene Farbfax ist
schwarzweiß.
Ersetzen Sie die leeren bzw. fast leeren Farbpatronen (siehe Tinten-
patronen wechseln, Seite 41). Bitten Sie dann den Absender, das
Fax noch einmal zu senden.
Der linke oder rechte Rand
des Faxes ist abgeschnitten.
Telefonanschluss
Es kann nicht gewählt wer-
den.
Prüfen Sie, ob der Wählton zu hören ist. Prüfen Sie die Anschlüsse
der Telefonleitung und des Netzkabels. Vergewissern Sie sich, dass
das richtige Wahlverfahren eingestellt ist (siehe Wahlverfahren
(Ton/Puls), Seite 50). Wenn ein externes Telefon angeschlossen ist,
versuchen Sie das Dokument manuell zu senden, indem Sie den Hö-
rer abnehmen und die Nummer wählen. Warten Sie, bis Sie den
Faxton des empfangenden Gerätes hören und drücken Sie dann
Start S/W-Fax.
Das MFC beantwortet Anrufe
nicht.
Vergewissern Sie sich, dass nicht der manuelle Empfang eingestellt
ist. Prüfen Sie, ob der Wählton zu hören ist. Falls möglich, rufen Sie
das MFC von einem anderen Anschluss aus an und prüfen Sie, ob es
den Anruf annimmt. Wenn nicht, prüfen Sie den Anschluss der Te-
lefonleitung. Wenn Sie Ihr MFC anrufen und kein Klingeln zu hören
ist, bitten Sie die Telefongesellschaft, Leitung und Anschluss zu
prüfen.
Senden
Schlechte Übertragungsquali-
tät.
Stellen Sie die Auflösung Fein oder S-Fein ein (siehe Faxauflö-
sung, Seite 56). Kopieren Sie ein Dokument, um zu überprüfen, ob
der Scanner richtig arbeitet.