Brother MFC-795CW - Handbuch (Seite 149)

Problemlösung und Wartung
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B
Andere Geräte und Dienste an
derselben Leitung Wenn an der Leitung, an der das Gerät angeschlossen ist, auch andere
Funktionen, wie Anklopfen, die Anruf-Erkennung oder Alarmsysteme ausgeführt
werden, kann dies eventuell Probleme beim Senden und Empfangen von Faxen
verursachen.
Zum Beispiel: Wenn ein Fax empfangen oder gesendet wird, während an
derselben Telefonleitung ein anderer Dienst aktiv ist, kann durch dessen Signale
der Faxempfang vorübergehend unter- oder abgebrochen werden. Das Brother
ECM-Fehlerkorrekturverfahren behebt dieses Problem in den meisten Fällen. Es
tritt bei allen Telekommunikationsgeräten auf, die Informationen über eine Leitung
senden und empfangen, über die auch andere Dienste ausgeführt werden. Wenn
Sie geringfügige Unterbrechungen ganz vermeiden möchten, sollten Sie das
Gerät an eine separate Leitung anschließen.
Kopierfunktionen
Problem Mögliche Abhilfe
Es kann keine Kopie angefertigt
werden.
Vergewissern Sie sich, dass die Kopierer-Taste leuchtet. (Siehe
Kopierbetrieb einschalten auf Seite 84.)
Die Kopien sind leer. Vergewissern Sie sich, dass das Dokument richtig eingelegt ist. (Siehe Vorlagen
einlegen auf Seite 21.)
Schlechte Kopierqualität bei
Verwendung des Vorlageneinzugs Verwenden Sie das Vorlagenglas. (Siehe Vorlagenglas verwenden auf Seite 21.)
Vertikale schwarze Linien oder
Streifen in den Kopien. Vertikale schwarze Linien oder Streifen auf den Kopien treten auf, wenn der
Glasstreifen verschmutzt ist. Reinigen Sie den Glasstreifen. (Siehe Vorlagenglas
reinigen auf Seite 153.)
„Auf Seitengröße“ funktioniert nicht
richtig. Vergewissern Sie sich, dass die Vorlage nicht schief eingelegt ist. Richten Sie das
Dokument aus und versuchen Sie es erneut.
Die Papiereinzugs- und
Kopiergeschwindigkeit verringern
sich, wenn vom automatischen
Vorlageneinzug kopiert wird. Die Papiereinzugs- und Kopiergeschwindigkeit verringern sich, um eine
Überhitzung des Gerätes zu vermeiden, wenn viele Kopien mit dem
Vorlageneinzug erstellt werden. Lassen Sie das Gerät abkühlen und versuchen
Sie es später noch einmal.
Scannerfunktionen
Problem Mögliche Abhilfe
Beim Scannen wird ein
TWAIN/WIA-Fehler angezeigt. Vergewissern Sie sich, dass der Brother TWAIN/WIA-Treiber als primäre Quelle
gewählt ist. In PaperPort™ 11SE mit OCR klicken Sie auf Datei, Scannen oder
Foto abrufen und klicken Sie dann auf Auswählen, um den Brother TWAIN/WIA-
Treiber auszuwählen.
Schlechte Ergebnisse bei
Verwendung des Vorlageneinzugs Verwenden Sie das Vorlagenglas. (Siehe Vorlagenglas verwenden auf Seite 21.)
Die Texterkennung funktioniert
nicht. Versuchen Sie, die Scanner-Auflösung zu erhöhen.
Ankommende Anrufe (Fortsetzung)
Problem Mögliche Abhilfe