Problemlösung, Wlan-bericht, E problemlösung uu seite 28 – Brother DCP-9020CDW Benutzerhandbuch

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Für Benutzer eines Wireless-Netzwerkes

Problemlösung

So finden Sie die Wireless-Einstellungen (SSID (Netzwerkname) und

Netzwerkschlüssel)*

* Der Netzwerkschlüssel wird eventuell auch als Kennwort, Sicherheitsschlüssel oder Verschlüsselungscode

bezeichnet.

* Wenn Ihr Wireless-Access Point/Router so eingestellt ist, dass er die SSID nicht sendet, wird die SSID nicht

automatisch erkannt. Sie müssen den SSID-Namen manuell eingeben (uu Netzwerkhandbuch: Konfigurieren
Ihres Geräts, wenn keine SSID gesendet wird
).

WLAN-Bericht

Wenn aus dem gedruckten WLAN-Bericht hervorgeht, dass keine Verbindung hergestellt werden konnte,
überprüfen Sie den im Bericht ausgedruckten Fehlercode und lesen Sie die folgenden Anweisungen:

WICHTIG

Wenn Sie bei der Einrichtung Hilfe benötigen und sich an den Brother Kundenservice wenden möchten,
stellen Sie sicher, dass Sie die SSID (Netzwerknamen) und den Netzwerkschlüssel bereithalten. Wir können
Ihnen bei der Bestimmung dieser Informationen nicht helfen.

1. Lesen Sie die Dokumentation, die mit Ihrem Wireless-Access Point/Router geliefert wurde.
2. Die Standard-SSID ist häufig der Herstellername des Access Points/Routers oder die Modellbezeichnung.
3. Falls Sie die Sicherheitsinformationen nicht kennen, wenden Sie sich bitte an den Hersteller des Routers, an

Ihren Systemadministrator oder an Ihren Internetanbieter.

Fehlercode

Empfohlene Lösungen

TS-01

Die Wireless-Einstellung ist nicht aktiviert. Schalten Sie die Wireless-Einstellung ein.

- Wenn ein Netzwerkkabel an Ihrem Gerät angeschlossen ist, ziehen Sie es ab und

schalten Sie die Wireless-Einstellung an Ihrem Gerät ein.

1. Drücken Sie auf Ihrem Gerät

.

2. Drücken Sie Netzwerk.
3. Drücken Sie WLAN und drücken Sie dann Setup-Assist..
4. Wenn WLAN aktivieren? angezeigt wird, drücken Sie Ja. Dies startet den Wireless

Setup-Assistenten.

TS-02

Der Wireless-Access Point/Router kann nicht gefunden werden.

- Überprüfen Sie die folgenden vier Punkte:

1. Vergewissern Sie sich, dass der Wireless-Access Point/Router eingeschaltet ist.
2. Stellen Sie das Brother-Gerät so auf, dass der Funkkontakt nicht gestört wird, oder

stellen Sie es näher an den Wireless-Access Point/Router.

3. Stellen Sie das Gerät zur Konfiguration der Wireless-Einstellungen vorübergehend in

einem Abstand von ca. einem Meter vom Wireless-Access Point/Router auf.

4. Wenn Ihr Wireless-Access Point/Router die MAC-Adressenfilterung verwendet,

überprüfen Sie, ob die MAC-Adresse des Brother-Geräts im Filter erlaubt ist (siehe
Netzwerk-Konfigurationsbericht ausdrucken uu Seite 37).

- Wenn Sie die SSID- und Sicherheitsinformationen

(SSID/Authentifizierungsmethode/Verschlüsselungsmethode/Netzwerkschlüssel)
manuell eingegeben haben, sind die Informationen eventuell nicht korrekt.
Überprüfen Sie die SSID- und Sicherheitsinformationen (siehe So finden Sie die Wireless-
Einstellungen (SSID (Netzwerkname) und Netzwerkschlüssel)*
uu Seite 28).
Geben Sie
bei Bedarf die richtigen Informationen erneut ein.

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