Probleme und abhilfe, Wartung und pflege 195 – Brother DCP-4020C Benutzerhandbuch

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WARTUNG UND PFLEGE 195

Probleme und Abhilfe

Sollten die Ausdrucke des DCP nicht zufriedenstellend ausfallen,
versuchen Sie, mit Hilfe der folgenden Tabelle den Fehler zu besei-
tigen:

Problem

Mögliche Abhilfe

Druckqualität

Schlechte Druckqualität

Vergewissern Sie sich, dass im Funktionsmenü des DCP bzw. im Dru-
ckertreiber die richtige Papiersorte gewählt ist (siehe DCP auf die ver-
wendete Papiersorte einstellen auf Seite 17
und
Medium, Seite 65).
Falls Sie Normalpapier verwendet haben, können Sie die Druckqualität
durch die Verwendung von Spezialpapier verbessern (siehe Verwend-
bare Papiersorten und Druckmedien auf Seite 10
)
. Lassen Sie die Tinte
richtig trocknen, bevor Sie den Ausdruck anfassen. Korrigieren Sie die
vertikale Ausrichtung (siehe Druckqualität steigern auf Seite 197).

Verschmierte Tinte in der Mitte
am oberen Rand der Seiten

Vergewissern Sie sich, dass Sie kein zu dickes Papier verwenden (sie-
he Verwendbare Papiersorten und Druckmedien auf Seite 10).

Die Ausdrucke sind zu hell
oder zu dunkel.

Vergewissern Sie sich, dass die Tintenpatronen noch frisch sind. Die
Patronen sind bis zu 2 Jahren haltbar, danach kann die Tinte verklum-
pen. Das Verfallsdatum ist jeweils auf der Verpackung der Patronen
aufgedruckt. Verwenden Sie das empfohlene Spezialpapier (siehe Ver-
wendbare Papiersorten und Druckmedien auf Seite 10
)
. Vergewissern
Sie sich, dass im Funktionsmenü des DCP bzw. im Druckertreiber die
richtige Papiersorte gewählt ist (siehe DCP auf die verwendete Papier-
sorte einstellen auf Seite 17
und Medium, Seite 65). Die Raumtempera-
tur sollte zwischen 20 °C und 33 °C liegen.

Verschmutzte Ausdrucke /
Tinte verläuft

Verwenden Sie die empfohlenen Papiersorten (siehe Verwendbare Pa-
piersorten und Druckmedien auf Seite 10
)
. Lassen Sie die Tinte voll-
ständig trocknen, bevor Sie die Ausdrucke berühren.
Die Raumtemperatur sollte zwischen 20 °C und 33 °C liegen.

Weiße, horizontale Linien in
Texten oder Grafiken

Reinigen Sie den Druckkopf (siehe Druckkopf reinigen auf Seite 197)
Wenn das Problem auch nach fünfmaligem Reinigen des Druckkopfes
nicht behoben ist, wenden Sie sich bitte an den Brother Vertriebspart-
ner, bei dem Sie das DCP gekauft haben.

Scanner-Probleme

Beim Scannen wird ein
TWAIN-Fehler angezeigt.

Vergewissern Sie sich, dass der Brother TWAIN-Treiber gewählt ist. In
PaperPort

®

klicken Sie dazu im Menü „Datei“ auf „Scannen“ und wählen

Sie dann den Brother TWAIN-Treiber aus.

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