2 probleme bei der kabellosen kommunikation, Fehlerbehebung, Probleme bei der kabellosen kommunikation – HP Deskjet 6840 Color Inkjet-Drucker Benutzerhandbuch

Seite 158: Schritte

Advertising
background image

Eine persönliche Software-Firewall blockiert die Kommunikation zwischen

dem Drucker und dem Computer

Eine persönliche Software-Firewall ist ein Sicherheitsprogramm, das Computer vor

Angriffen schützt. Die persönliche Software-Firewall kann jedoch die

Kommunikation zwischen dem Computer und dem Drucker blockieren.
Wenn die Kommunikation mit dem Drucker nicht möglich ist, deaktivieren Sie die

persönliche Firewall. Wenn Sie immer noch nicht mit dem Drucker kommunizieren

können, aktivieren Sie die Firewall wieder.
Wenn die Kommunikation mit dem Drucker nach dem Deaktivieren der Firewall

möglich ist, können Sie dem Drucker eine statische IP-Adresse zuweisen und die

Firewall anschließend erneut aktivieren. Anweisungen zum Zuordnen einer

statischen IP-Adresse für den Drucker finden Sie im Netzwerkhandbuch, das im

Lieferumfang des Druckers enthalten ist.

11.2 Probleme bei der kabellosen Kommunikation

Drucken Sie eine

HP Berichtseite

.

Wenn die HP Berichtseite nicht gedruckt wird, überprüfen Sie Folgendes:

• Der Drucker ist eingerichtet und eingeschaltet.
• Die

Tintenpatronen sind richtig eingesetzt

.

• Der Drucker ist eingeschaltet, und im Papierfach ist Papier eingelegt.
• Es liegt kein Papierstau im Drucker vor.

Wenn einer dieser Punkte nicht zutrifft, finden Sie entsprechende Informationen auf

der Seite

Drucker druckt nicht

.

Wenn die HP Berichtseite gedruckt wird, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Überprüfen der Status-LED für kabellose Kommunikation

Überprüfen Sie die

Status-LED für kabellose Kommunikation

:

HP Deskjet 6800 Series-Drucker

158

Advertising