HP Laserjet p3010 Benutzerhandbuch

Seite 10

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Drucker zieht falsches Papierformat ein .......................................................................... 185
Produkt zieht Papier aus dem falschen Fach ein ............................................................ 186
Papier wird nicht automatisch eingezogen ...................................................................... 186
Kein Einziehen von Papier aus Fach 2, 3 oder 4 ............................................................. 186
Transparentfolien oder Glanzpapier werden nicht eingezogen ....................................... 187
Umschläge stauen sich oder werden nicht in das Produkt eingezogen .......................... 188
Ausgegebenes Medium ist gewellt oder verknittert ......................................................... 188
Kein oder fehlerhafter Duplexdruck ................................................................................. 189

Beheben von Problemen mit der Druckqualität ................................................................................ 190

Probleme mit der Druckqualität aufgrund des Papiers .................................................... 190
Probleme mit der Druckqualität aufgrund der Umgebungsbedingungen ......................... 190
Mit Papierstaus verbundene Druckqualitätsprobleme ..................................................... 190
Beispiele für Bildfehler ..................................................................................................... 191
Maßstab für wiederholte Mängel ..................................................................................... 196

Beheben von Leistungsproblemen ................................................................................................... 198
Beheben von Verbindungsproblemen .............................................................................................. 199

Beheben von Problemen mit Direktverbindungen ........................................................... 199
Beheben von Netzwerkproblemen ................................................................................... 199

Beheben von Fehlern beim Neudruck über USB ............................................................................. 201
Probleme mit der Druckersoftware ................................................................................................... 203
Beheben allgemeiner Windows-Probleme ...................................................................................... 204
Beheben von Macintosh-Problemen ................................................................................................ 205

Anhang A Verbrauchsmaterial und Zubehör

Bestellen von Teilen, Zubehör und Verbrauchsmaterialien .............................................................. 210
Teilenummern .................................................................................................................................. 211

Zubehör für die Papierzufuhr ........................................................................................... 211
Druckpatronen ................................................................................................................. 211
Speicher ........................................................................................................................... 211
Kabel und Schnittstellen .................................................................................................. 212

Anhang B Kundendienst und Kundenunterstützung

Eingeschränkte Gewährleistung von Hewlett-Packard .................................................................... 214
Gewährleistung mit Premiumschutz von HP: Eingeschränkte Gewährleistungserklärung für
HP LaserJet-Druckpatrone ............................................................................................................... 216
Lizenzvereinbarung für Endbenutzer ............................................................................................... 217
CSR-Gewährleistung ........................................................................................................................ 220
Kundendienst ................................................................................................................................... 221
Wiederverpacken des Geräts ........................................................................................................... 222
Service-Informationsformular ........................................................................................................... 223

Anhang C Spezifikationen

Abmessungen und Gewicht ............................................................................................................. 226

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