HP ProBook 4420s Notebook-PC - Handbuch (Seite 41)

Keine Verbindung zu einem bevorzugten Netzwerk möglich
Windows kann eine beschädigte WLAN-Verbindung automatisch reparieren:
● Wenn sich im Infobereich ganz rechts auf der Taskleiste ein Netzwerkstatussymbol befindet,
klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol, und klicken Sie dann im Menü auf Diagnose
und Reparatur.
Windows setzt Ihr Netzwerkgerät zurück und versucht, eine Verbindung zu einem der bevorzugten
Netzwerke herzustellen.
● Wenn das Netzwerkstatussymbol durch ein „x“ überlagert ist, ist mindestens ein WLAN- oder LAN-
Treiber installiert, der Computer ist jedoch nicht verbunden.
● Wenn kein Netzwerkstatussymbol im Infobereich angezeigt wird, führen Sie folgende Schritte aus:
1. Klicken Sie auf Start, und geben Sie Netzwerk und Freigabe in das Feld Suche
starten ein.
2. Klicken Sie in der Liste der Suchergebnisse auf Netzwerk- und Freigabecenter.
3. Klicken Sie im linken Fensterbereich auf Diagnose und Reparatur.
Das Fenster „Netzwerkverbindungen“ wird angezeigt, und Windows setzt Ihr Netzwerkgerät
zurück und versucht, eine Verbindung zu einem der bevorzugten Netzwerke herzustellen.
Netzwerkstatussymbol wird nicht angezeigt
Wird das Netzwerkstatussymbol nicht im Infobereich angezeigt, nachdem Sie das WLAN konfiguriert
haben, fehlt der Software-Treiber oder ist beschädigt. Zusätzlich wird ggf. die Windows Fehlermeldung
„Gerät nicht gefunden“ angezeigt. Der Treiber muss neu installiert werden.
Um die aktuellste Version der WLAN-Gerätesoftware für Ihren Computer zu erhalten, gehen Sie wie
folgt vor:
1. Öffnen Sie Ihren Internetbrowser, und besuchen Sie http://www.hp.com/support .
2. Wählen Sie Ihr Land bzw. Ihre Region aus.
3. Klicken Sie auf die Option zum Herunterladen von Software und Treibern, und geben Sie
anschließend die Nummer Ihres Computermodells in das Suchfeld ein.
4. Drücken Sie die Eingabetaste , und folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm.
HINWEIS: Wenn Sie Ihr WLAN-Gerät separat erworben haben, suchen Sie auf der Website des
Herstellers nach der aktuellsten Software.
Aktuelle Netzwerksicherheitsschlüssel sind nicht verfügbar
Wenn Sie bei der Verbindungsherstellung zu einem WLAN aufgefordert werden, einen
Netzwerkschlüssel oder eine SSID einzugeben, ist das Netzwerk durch eine Sicherheitsfunktion
geschützt. Sie benötigen die aktuellen Codes, um eine Verbindung zu einem sicheren Netzwerk
Fehlerbeseitigung bei Problemen mit Wireless-Verbindungen 29