HP Photosmart C6280 All-in-One Benutzerhandbuch

Seite 134

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Wenn der Selbsttest einen Defekt anzeigt, versuchen Sie Folgendes:

Lassen Sie das Gerät eine automatische Reinigung der Druckpatronen
durchführen. Lesen Sie dazu den Abschnitt

„Reinigen des Druckkopfs“

auf Seite 107

.

Reinigen Sie die elektrischen Kontakte, wenn Linien in der Druckausgabe fehlen.
Lesen Sie dazu den Abschnitt

„Reinigen der Kontakte der Tintenpatronen“

auf Seite 108

.

Wenn in dem Selbsttest kein Problem angegeben ist, untersuchen Sie andere
Ursachen wie die Bilddatei oder die Anwendung.

Weitere Informationen zur Fehlerbehebung bei Druckpatronen finden Sie auf der HP
Website unter

www.hp.com/support

.

Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:

Farben laufen ineinander oder die Tinte verschmiert

Die Tinte füllt den Text oder das Bild nicht vollständig aus

Text hat stufenartige Konturen

Der Ausdruck weist einen horizontalen Streifen mit Verzerrungen am unteren Rand
der Seite auf

Farben auf dem Ausdruck verlaufen ineinander

Ausdrucke weisen horizontale Streifen oder Linien auf

Ausdrucke sind blass oder weisen schwache Farben auf

Ausdrucke sind unscharf oder verschwommen

Ausdrucke weisen vertikale Streifen auf

Ausdrucke sind schräg

Beim Drucken eines Fotos wird Tinte über das Papier hinaus versprüht

Papier wird nicht aus dem Zufuhrfach eingezogen

Farben laufen ineinander oder die Tinte verschmiert

Mögliche Ursache: Der Papiertyp ist für den HP All-in-One nicht geeignet.
Lösung: Verwenden Sie HP Premium Papier oder andere Papiertypen, die für den
HP All-in-One geeignet sind.

Mögliche Ursache: Der Druckkopf muss gereinigt werden.
Lösung: Reinigen Sie den Druckkopf, und drucken Sie einen Selbsttestbericht.
Überprüfen Sie die Farbblöcke im Bericht auf Probleme. Wenn Sie in den
Farbblöcken Probleme in der Druckqualität erkennen, richten Sie den Drucker aus.
Wenn das Problem nach dem Reinigen und Ausrichten weiterhin besteht, wenden
Sie sich an den HP Support. Rufen Sie folgende Website auf:

www.hp.com/support

Kapitel 14

132

Fehlerbehebung

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