Support, Kontaktieren des supports, Etiketten – HP 240 G2 Notebook PC Benutzerhandbuch

Seite 57: 11 support, Kontaktieren des supports etiketten

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11 Support

Kontaktieren des Supports

HINWEIS:

Um auf das

Ubuntu Desktop-Handbuch zuzugreifen, drücken Sie die Taste

f1

.

Wenn Ihre Fragen nicht mithilfe der Informationen in diesem Benutzerhandbuch oder im

Ubuntu

Desktop-Handbuch beantwortet werden, können Sie den Support kontaktieren. Informationen zum

Support in den USA finden Sie unter

http://www.hp.com/go/contactHP

. Informationen zum Support

weltweit finden Sie unter

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html

.

Hier haben Sie folgende Möglichkeiten:

Online-Chat mit einem HP Techniker

HINWEIS:

Wenn ein Chat mit einem Support-Mitarbeiter in einer bestimmten Sprache nicht

verfügbar ist, ist er in Englisch verfügbar.

Eine E-Mail an den HP-Support senden

Telefonnummern des Supports finden

Ein HP Service-Center finden

Etiketten

Die am Computer angebrachten Etiketten enthalten Informationen, die Sie möglicherweise für die

Fehlerbeseitigung benötigen oder wenn Sie den Computer auf Auslandsreisen mitnehmen.

WICHTIG:

Alle in diesem Abschnitt beschriebenen Etiketten befinden sich, abhängig von Ihrem

Computermodell, an einem von zwei Orten: An der Unterseite des Computers oder im Akkufach.

Service-Etikett — Liefert wichtige Informationen zur Identifizierung Ihres Computers. Wenn Sie

sich an den Support wenden, werden Sie wahrscheinlich nach der Seriennummer gefragt und

möglicherweise auch nach der Produktnummer oder der Modellnummer. Suchen Sie diese

Nummern heraus, bevor Sie sich an den Support wenden.

HINWEIS:

Ihre Service-Etiketten werden einem der unten abgebildeten Beispiele ähneln.

Richten Sie sich nach der Abbildung, die am ehesten dem Service-Etikett Ihres Computers

entspricht.

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