Der ausdruck wurde nicht ausgegeben – HP Photosmart A646 Kompakt-Fotodrucker Benutzerhandbuch
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Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 3: Netzstecker des Produkts ziehen und Kontakt mit dem Online-Support
aufnehmen
Lösung: Trennen Sie das Gerät von der Stromversorgung, warten Sie 10
Sekunden, und schließen Sie das Netzkabel wieder an. Prüfen Sie, ob sich das Gerät
einschaltet. Wenn dies nicht funktioniert, wenden Sie sich an den HP Support.
Die Support-Optionen und die jeweilige Verfügbarkeit sind je nach Produkt, Land/
Region und Sprache unterschiedlich.
Rufen Sie die folgende Webseite auf:
. Wählen Sie Ihr Land/Ihre
Region, und klicken Sie dann auf Kontakt zu HP, um zu erfahren, wie Sie sich an
den technischen Support wenden können.
Mögliche Ursache: Möglicherweise liegt ein mechanischer Defekt am Produkt vor.
Der Ausdruck wurde nicht ausgegeben
Versuchen Sie folgende Lösung für dieses Problem.
Lösung: So beseitigen Sie den Papierstau:
•
Wenn das Papier nur teilweise ausgegeben wurde, ziehen Sie es vorsichtig in
Ihre Richtung heraus.
•
Wurde das Papier im Drucker eingeklemmt, versuchen Sie, es von der
Druckerrückseite aus zu entfernen.
◦
Nehmen Sie das Papier aus dem Zufuhrfach heraus.
◦
Ziehen Sie das eingeklemmte Papier vorsichtig an der Druckerrückseite
heraus.
•
Wenn Sie die Papierkante nicht erreichen können, gehen Sie wie folgt vor:
◦
Schalten Sie den Drucker aus.
◦
Schalten Sie den Drucker ein. Der Drucker überprüft dann, ob sich Papier im
Papierpfad befindet und wirft dieses automatisch aus.
•
Tippen Sie zum Fortfahren auf OK.
Mögliche Ursache: Das Papier ist beim Drucken stecken geblieben.
Lösung: Weitere Informationen erhalten Sie im nächsten Abschnitt.
Mögliche Ursache: Die Kommunikation zwischen Computer und Drucker wurde
unterbrochen.
Die Kommunikation zwischen Computer und Drucker wurde unterbrochen
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
•
Lösung 1: Sicherstellen, dass das USB-Kabel ordnungsgemäß angeschlossen ist
Probleme beim Drucken und mit der Hardware
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