HP StoreEver DAT-Bandlaufwerke - Handbuch (Seite 50)

Diagnosewerkzeuge und Leistung 50
• Firmwareaktualisierung: Ermittlung der derzeitigen Firmwareversion und Aktualisierung auf
die neueste Version. Hierfür wird eine Internetverbindung benötigt.
• Durchführen von Tests: Proaktive Laufwerkstests, um z. B. die einwandfreie Funktionalität des
Laufwerks sicherzustellen (dieser Test dauert etwa 20 Minuten). Es empfiehlt sich, vor
Kontaktaufnahme mit dem HP Support diesen Test durchzuführen. Für diesen Test benötigen
Sie eine bekanntermaßen funktionierende Bandkassette, auf die während der Prüfung
testweise Daten geschrieben werden können.
• Generieren eines Support-Tickets: Dies ist ein vollständiger Auszug der Laufwerksprotokolle,
der dem HP Support Informationen zum Status des Laufwerks bereitstellt. Besonders hilfreich
ist hierbei der Abschnitt mit Analysedaten des Geräts, die anhand von etwa 20 Regeln
ermittelt werden und eine umfangreiche Analyse der Laufwerksstabilität liefern. Im Falle von
Problemen mit dem Laufwerk liefern diese Regeln Empfehlungen, z. B. dass der
Laufwerkskopf gereinigt oder ein anderes Band eingesetzt werden sollte. Das Support-Ticket
kann zwecks eingehender Analyse an den HP Support gesendet werden.
• Durchführen von Leistungsprüfungen: Diese Tests analysieren die Lese- und Schreibleistung
des Bandlaufwerks sowie die Datenübertragungsraten des Festplattensubsystems. Mithilfe
dieser Tests können Sie mögliche Leistungsengpässe im System ermitteln.
Leistungsbewertungswerkzeuge
Mit unserem kostenlosen Leistungsbewertungswerkzeug können Sie die Bandleistung prüfen und
testen, ob Ihr Plattensubsystem Daten mit der maximalen Geschwindigkeit bereitstellen kann.
Diese Tools stehen online unter
www.hp.com/support/pat zur Verfügung. Hier finden Sie auch wei-
tere Informationen zu den Leistungsanforderungen Ihres Backup-Systems und Empfehlungen zum
Beheben von Leistungsproblemen. Leistungsengpässe sind fast immer auf die Datenübertragungs-
raten des Festplattensubsystems zurückzuführen. Bevor Sie sich mit dem HP Support in Verbindung
setzen, sollten Sie zunächst die auf dieser Website bereitgestellten Tools und Informationen nutzen.
Die Leistungsbewertungswerkzeuge sind auch in den HP Library & Tape Tools enthalten. Diese
stehen im Internet (
www.hp.com/support/tapetools ) und auf der CD-ROM bereit, die mit Ihrem
Produkt mitgeliefert wurde.
Leistungsoptimierung
Die Leistung des Bandlaufwerks hängt von unterschiedlichen Faktoren ab, insbesondere in einer
Netzwerkumgebung oder wenn sich das Laufwerk nicht an einem dedizierten Bus befindet.
Wenn Ihr Bandlaufwerk nicht so gut funktioniert wie erwartet, sollten Sie Folgendes bedenken,
bevor Sie sich an den HP Support unter
www.hp.com/support wenden.
• Schließen Sie SCSI-Bandlaufwerke und Festplatten nicht an denselben SCSI-Bus an.
• Haben Sie die richtigen Gerätetreiber für Ihr Betriebssystem und Ihre Datensicherungs-
anwendung installiert? Siehe ”
Installieren von Treibern “ auf Seite 13.
• Führen Sie Ihre Datensicherungen über ein Netzwerk durch? Die Auslastung des Netzwerks
kann sich auf die Übertragungsgeschwindigkeit auswirken; oder Ihre Datensicherungs-
anwendung ist eventuell nur für eine Umgebung mit einem Server geeignet.
• Schreibt die Datensicherungsanwendung Puffer mit der richtigen Geschwindigkeit? Eventuell
müssen Sie die Einstellungen für Übertragung, Puffer und Blockgröße ändern, um die
Geschwindigkeit zu optimieren, mit der die Anwendung Daten auf das Bandlaufwerk schreibt.
HP StorageWorks DAT-Bandlaufwerke verfügen über einen internen Puffer von 8 MB.